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Soluciona problemas de tu dispositivo

Activa un nuevo dispositivo: cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.
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  1. Si estás cambiando de un iPhone®, asegúrate de que iMessage esté desactivada en:
    Configuración
    Mensajes
    iMessage
    .
  2. Guarda los contactos y el contenido de tu teléfono anterior mediante el Centro de transferencia de contenido.
  3. Apaga ambos teléfonos.
  4. Si es necesario, coloca la tarjeta SIM en el teléfono nuevo Android™.
  5. Enciende el teléfono nuevo y sigue las indicaciones en pantalla para completar la activación y la configuración.
  6. Restablece tu contenido en el nuevo teléfono usando el Centro de transferencia de contenido.
  1. Guarda los contactos y el contenido de tu teléfono anterior mediante el Centro de transferencia de contenido.
  2. Apaga ambos teléfonos.
  3. Si es necesario, inserta la tarjeta SIM en el teléfono nuevo.
  4. Enciende el teléfono nuevo y sigue las indicaciones en pantalla para completar la activación y la configuración.
  5. Restablece tu contenido en el nuevo teléfono usando el Centro de transferencia de contenido o las otras opciones indicadas en el paso 1.