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Verizon GizmoTablet™ - Support Overview

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Verizon GizmoTablet en Internet.
GizmoTablet user guide (PDF)
Esta guía del usuario te puede ayudar a aprovechar al máximo tu dispositivo.

Troubleshoot GizmoTablet
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Verizon GizmoTablet - Change or Retrieve Parent PIN

Te mostramos cómo cambiar o recuperar el PIN de padres para la aplicación GizmoTablet.

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activar tu tablet Android nueva

Aprende cómo activar y configurar tu nueva tablet Android con Verizon Wireless.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Autoactivación de banda ancha móvil - 4G LTE

Estos son los pasos que debes seguir para autoactivar el servicio de banda ancha móvil de tu dispositivo.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Verizon GizmoTablet - Access FAQs

Te mostramos cómo ver las preguntas frecuentes sobre tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Access Kids World

Te mostramos cómo navegar en la pantalla de inicio de Kids World en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Access Parent Dashboard

Te mostramos cómo ver información de la aplicación y administrar el tiempo de uso y contenido en la aplicación GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Add Child Profile

Te mostramos cómo agregar un perfil de niño a través de la aplicación GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Add a User Account

Te mostramos cómo agregar un perfil de usuario para que varias personas puedan usar tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Agrega una cuenta de Google existente

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Adjust Account Sync Settings

Si no recibes notificaciones de correo electrónico o aplicaciones, te mostramos cómo ver la configuración de sincronización en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Create a New Google Account

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Edit / Remove a User Account

Te mostramos cómo modificar o borrar una cuenta de usuario en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Edit Child Profile

Te mostramos cómo editar un perfil de niño en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Edit Parent Profile

Te mostramos cómo editar las configuraciones del perfil en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - First Time Setup - Parent and Child Profiles

Te mostramos cómo configurar tu GizmoTablet por primera vez.

Verizon GizmoTablet - Remove Child Profile

Te mostramos cómo borrar el perfil de tu hijo en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Inicia/cierra sesión

Te mostramos cómo iniciar sesión y salir de las cuentas de usuario adicionales configuradas en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet User Guide (PDF)

Esta Guía del Usuario te puede ayudar a aprovechar al máximo tu dispositivo. Conoce sobre configuración, uso de funciones y funciones avanzadas.

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:38)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:38

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

GizmoTablet de Verizon - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu GizmoTablet y una computadora.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Samsung)

La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.

Verizon GizmoTablet - Turn Power Saver On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Ve/prolonga la duración de la batería

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Ve información de la batería

Te mostramos las especificaciones de la batería (uso, tiempo de espera, etc.) de tu GizmoTablet.

Bluetooth

Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Verizon GizmoTablet - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu GizmoTablet a través de Bluetooth.

Verizon GizmoTablet - Turn Bluetooth On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu GizmoTablet y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Verizon GizmoTablet - Common Camera Settings

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (tamaño de la imagen, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu GizmoTablet y una computadora.

Verizon GizmoTablet - View Pictures / Videos

Te mostramos cómo ver fotos y/o videos en tu GizmoTablet.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Verizon GizmoTablet - Modo de depuración USB

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu GizmoTablet y una computadora con el SDK de Android.

Contactos

Verizon Cloud - Tablet Android - Crea una copia de seguridad de contactos o medios

Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos y medios con Verizon Cloud en tu tablet Android.

Verizon GizmoTablet - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon- Borra un contacto

Te mostramos cómo borrar un contacto de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos desde una tarjeta de memoria/SD a tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu GizmoTablet a través de Bluetooth.

Verizon GizmoTablet - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu GizmoTablet.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:34)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:34

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Cambia el plan de servicio de datos de Verizon (Prepaid) - Tablet Android™

Te mostramos cómo cambiar el plan de servicio de datos de Verizon en una tablet Android.

Verifica el uso del servicio de datos de Verizon (Prepaid) - Tablet Android™

Te mostramos cómo verificar los datos en tu tablet Android prepagada.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Olvidaste el nombre de usuario o la contraseña del servicio de datos de Verizon (Prepaid) - Tablet Android™

Te mostramos cómo ver el nombre de usuario o restablecer la contraseña del servicio de datos de Verizon en tu tablet Android.

Configura el servicio de datos Prepaid de Verizon - Tablet Android™

Te mostramos cómo configurar el servicio de datos prepagados de Verizon en tu tablet Android.

GizmoTablet de Verizon - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos, ver tu uso de datos y configurar advertencias y/o límites de datos en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Activa/desactiva los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu GizmoTablet.

Fecha y hora

GizmoTablet de Verizon - Configura la fecha y hora

Si tu GizmoTablet muestra la fecha y/o la hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Verizon GizmoTablet - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu GizmoTablet.

Configuraciones de dispositivos

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Verizon GizmoTablet - Adjust Brightness / Display Settings

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, Protector de pantalla, Reposo, Zoom de pantalla, etc.) de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Manage Do Not Disturb Settings

Si tu GizmoTablet no recibe alertas de mensajes de texto y correos electrónicos, te mostramos cómo consultar la configuración No molestar.

Verizon GizmoTablet - Reset All Settings

Si tu GizmoTablet se bloquea, se reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie, consulta esta información.

Verizon GizmoTablet - Restriction Settings

Te mostramos cómo permitir o restringir el acceso a los servicios en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Activa/desactiva el modo avión

Consulta esta información para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo invertir el esquema de colores de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Turn Screen Rotation On / Off

Te mostramos cómo verificar la configuración si la pantalla de tu GizmoTablet no gira ni se voltea.

Email/Gmail

Verizon GizmoTablet - Add a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu GizmoTablet.

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Verizon GizmoTablet - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Borra mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto desde tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Email Account Common Settings

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Email Account Data Usage Settings

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Email Account Notification Settings

Te mostramos cómo administrar las notificaciones de una cuenta de email personal en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Email Account Password and Server Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración de la contraseña del correo electrónico personal y del servidor en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Email Account Sync Frequency Settings

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Administra la configuración del correo electrónico corporativo

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Sincroniza con Gmail

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Elimina una cuenta de Gmail

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail (Google) en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - View and Reply to an Email Message

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu GizmoTablet.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

GPS y servicios basados en la ubicación

Encontrar mi móvil Samsung

Aprende a activar Encontrar mi móvil en tu dispositivo Samsung.

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

GizmoTablet de Verizon - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu GizmoTablet.

Gestos y movimientos

Verizon GizmoTablet - Motions and Gestures

Te mostramos cómo administrar los servicios activados por movimiento para tu GizmoTablet.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Restablece contactos de copias de seguridad de Google

Te mostramos cómo restablecer contactos de copias de seguridad recientes de Google que hayas hecho.

Verizon GizmoTablet - Google Backup and Restore

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu GizmoTablet.

Pantalla de inicio

Verizon GizmoTablet - Customize Your Home Screen

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu GizmoTablet.

Hotspot

Verizon GizmoTablet - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo configurar los ajustes de hotspot móvil (por ejemplo, dispositivos permitidos, la configuración de tiempo de espera, etc.) en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu GizmoTablet.

Internet y navegador de Internet

Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

Ver el historial del navegador - Android

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Verizon GizmoTablet - Language Selection

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu GizmoTablet.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

GizmoTablet de Verizon - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Administra la configuración del bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu GizmoTablet cuando la pantalla está bloqueada.

Verizon GizmoTablet - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu GizmoTablet.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Verizon GizmoTablet - Check Device Storage

Te mostramos cómo ver el espacio disponible si tu GizmoTablet funciona lento, se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Verizon GizmoTablet - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Formatea la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos desde una tarjeta de memoria/SD a tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu GizmoTablet.

Navegación y multitareas

Verizon GizmoTablet - Use Multi Window

Te mostramos cómo usar dos aplicaciones de forma simultánea en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet™ - Turn Multi Window On / Off

Here's how to turn the Multi window function for your GizmoTablet on or off.

Sistema operativo y software

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Verizon GizmoTablet - Factory Data Reset (Powered Off)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu GizmoTablet si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización o el dispositivo no se enciende.

Verizon GizmoTablet - Factory Data Reset (Powered On)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu GizmoTablet si la pantalla se congela o si ocurren problemas con alguna aplicación, el audio o la sincronización.

GizmoTablet de Verizon - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your GizmoTablet, including current Android security patches.

Tarjeta SIM

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Verizon GizmoTablet - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Tablet Gizmo.

Verizon GizmoTablet - Insert / Remove SIM Card

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu GizmoTablet.

Redes sociales

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Verizon GizmoTablet - Set Notification Sounds

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar los sonidos de notificaciones en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Turn Music and Sound Effects On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar sonidos de Kids World en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Desactiva todos los sonidos

Te mostramos cómo desactivar todos los sonidos en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu GizmoTablet no vibra ni reproduce sonidos al recibir llamadas/mensajes.

Indicadores/luces de estado

Verizon GizmoTablet - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu GizmoTablet.

TV

Verizon GizmoTablet - View Device Screen on TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de juegos, etc.) usando tu GizmoTablet.

Mensajería de texto y multimedia

Verizon GizmoTablet - Cut, Copy and Paste Text

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu GizmoTablet.

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Verizon GizmoTablet - View, Open or Close Recently Used Apps

Te mostramos cómo ver, abrir o cerrar las últimas aplicaciones usadas en tu GizmoTablet.

Verizon Messages (Message+) - Tablet Android - Administra la configuración de firma para mensajes de texto

Te mostramos cómo incluir o editar tu firma para Verizon Messages (Message+) en tu tablet Android.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Verizon GizmoTablet - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Configura la impresión

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu GizmoTablet.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Wi-Fi y red

Verizon GizmoTablet - Access Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu GizmoTablet con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

GizmoTablet de Verizon - Agrega una red privada virtual

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Add a Wi-Fi Network

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu GizmoTablet.

Verizon GizmoTablet - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Te mostramos cómo permitir que tu GizmoTablet cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

GizmoTablet de Verizon - Configuración del modo de red

Te mostramos esta información acerca de la configuración del modo de red si tienes problemas con los servicios de datos en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Elimina una conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu GizmoTablet.

GizmoTablet de Verizon - Restablece la configuración de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu GizmoTablet no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

Verizon GizmoTablet - Tethered Modem Connection

Te mostramos cómo usar tu GizmoTablet como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

GizmoTablet de Verizon - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu GizmoTablet.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55