Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Galaxy Watch si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no se enciende.
Cuando haces un restablecimiento de la configuración de fábrica se eliminan todos los datos del dispositivo. La configuración de la red móvil no se restablece. Para eliminar la configuración de la red móvil, restablece la configuración de la red primero. Haz un restablecimiento solo si es absolutamente necesario.
- Si tu dispositivo responde y se puede encender, debes realizar el método de restablecimiento preferido.
- Lee estas instrucciones hasta el final antes de intentar hacer el restablecimiento.