Te mostramos cómo determinar si tu dispositivo wearable ha sufrido daños físicos.
Detecta daños físicos
Los ejemplos de dispositivo dañado incluyen, entre otros:
- Indicio de líquidos
- Problemas en la pantalla o la corona Digital Crown
- Modificaciones de hardware
Evidencia de líquido o corrosión
Para identificar si el dispositivo está dañado por el agua, revisa lo siguiente:
- Humedad debajo de la pantalla.
- Humedad debajo del monitor de ritmo cardíaco (en la parte posterior del reloj).
- Corrosión, manchas o moho en el puerto de carga.
Problemas en la pantalla
Los ejemplos de pantalla dañada/problemas con los botones incluyen, entre otros:
- Grietas
- Muchos rayones
- Separación (por ejemplo, lente o funda separados de la estructura del dispositivo)
- Botones físicos faltantes
- Deformación (por ejemplo, el reloj no queda en posición horizontal).
- líneasHay una o más líneas marcadas en la pantalla.
- Deformidad en los píxelesCausada por impacto físico en la pantalla o el dispositivo.
- Perforaciones
Modificaciones de hardware
La modificación de hardware es un cambio físico que se hace en el dispositivo y que no realiza el fabricante o agente autorizado del fabricante.
- La mayoría de las alteraciones de este tipo son superficiales, pero se abre la funda del dispositivo de manera tal que se anula la garantía original del fabricante y se considera como daño físico.
- Las modificaciones de hardware incluyen, entre otras:
- biseles o casos en los que se usan para abrir el dispositivo y quitar la funda original.
- funda posterior no desmontable que se separa.
- pantalla del dispositivo reemplazada.
- decoraciones de repuesto fijadas al dispositivo en forma permanente.
Opciones de reemplazo
Si se encuentra daño, puede haber varias opciones de reemplazo disponibles.