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2025-04-12 00:15:25.85

Wearables - Verifica si hay daños físicos

Te mostramos cómo determinar si tu dispositivo wearable ha sufrido daños físicos.
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Los ejemplos de dispositivo dañado incluyen, entre otros:
  • Indicio de líquidos
  • Problemas en la pantalla o la corona Digital Crown
  • Modificaciones de hardware
Para identificar si el dispositivo está dañado por el agua, revisa lo siguiente:
  • Humedad debajo de la pantalla.
  • Humedad debajo del monitor de ritmo cardíaco (en la parte posterior del reloj).
  • Corrosión, manchas o moho en el puerto de carga.
Los ejemplos de pantalla dañada/problemas con los botones incluyen, entre otros:
  • Grietas
  • Muchos rayones
  • Separación (por ejemplo, lente o funda separados de la estructura del dispositivo)
  • Botones físicos faltantes
  • Deformación (por ejemplo, el reloj no queda en posición horizontal).
  • líneas
    Hay una o más líneas marcadas en la pantalla.
  • Deformidad en los píxeles
    Causada por impacto físico en la pantalla o el dispositivo.
  • Perforaciones
La modificación de hardware es un cambio físico que se hace en el dispositivo y que no realiza el fabricante o agente autorizado del fabricante.
  • La mayoría de las alteraciones de este tipo son superficiales, pero se abre la funda del dispositivo de manera tal que se anula la garantía original del fabricante y se considera como daño físico.
  • Las modificaciones de hardware incluyen, entre otras:
    • biseles o casos en los que se usan para abrir el dispositivo y quitar la funda original.
    • funda posterior no desmontable que se separa.
    • pantalla del dispositivo reemplazada.
    • decoraciones de repuesto fijadas al dispositivo en forma permanente.
Si se encuentra daño, puede haber varias opciones de reemplazo disponibles.