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Accesorios wearable - Problemas de alimentación y carga

Consulta esta información si tienes problemas con la carga de la batería de tu dispositivo wearable o esta no se mantiene cargada.
Si tienes problemas con la carga de la batería de tu dispositivo wearable o esta no se mantiene cargada, te dejamos algunos consejos útiles.
  1. Verifica que el dispositivo de carga (enchufe de pared, base de carga, etc.) no esté dañado.
  2. Verifica que el puerto de carga de la base de carga (si corresponde) no esté dañado por la acción del agua o la corrosión.
  3. Si el dispositivo no se enciende, mantén oprimido el
    botón de encendido
     de 5 a 10 segundos.
    Si el dispositivo se enciende pero no mantiene la carga, reinicia el dispositivo y luego cárgalo completamente y vuelve a realizar la prueba.
  4. Asegúrate de usar un enchufe de pared, una base y un cable para cargar USB aprobados por el fabricante para evitar que se extienda el tiempo de carga u otros problemas de carga.
  5. Mientras esté conectado al cargador de pared, intenta encender el dispositivo.
    Si el dispositivo no se enciende, espera de 1 a 2 minutos y vuelve a realizar la prueba.
  6. Verifica que el dispositivo y/o el cargador muestren el indicador de carga/LED correspondiente.
    Si el nivel de batería es extremadamente bajo, es posible que la pantalla permanezca en blanco por hasta 5 minutos antes de que aparezca una imagen de batería baja. La carga del dispositivo puede demorar entre 15 minutos y 2 horas.
  7. Intenta encender el dispositivo usando un cargador alternativo aprobado por el fabricante, si tienes alguno.
  8. Si el dispositivo sigue sin encenderse, cárgalo de manera lenta y continua con un cable USB aprobado por el fabricante conectado a una computadora. Muchas veces los dispositivos que están completamente descargados se restauran después de 45 minutos a 2 horas al usar este método de carga lenta y continua. Después de que el dispositivo se restaure, enchúfalo a un tomacorriente de pared para terminar de cargarlo.