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Samsung Galaxy S10: Administra los tonos DTMF

Si llamas a un sistema automatizado (p. ej., Buzón de voz) desde tu Galaxy S10e, Galaxy S10 o Galaxy S10+ y no se reconocen las entradas del teclado, consulta esta información.
Si llamas a un sistema de marcado automatizado (p. ej., mensaje de voz) y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.
Los tonos DTMF son usados por los sistemas de marcado automático, como el mensaje de voz, o cuando se siguen las indicaciones para navegar.
  1. En la pantalla de inicio, toca el
    ícono Teléfono Phone icon
    (abajo a la izquierda).
    Si no está disponible, desliza hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla y luego toca
    Teléfono
    .
  2. Toca el
    ícono Menú Menu icon
    (arriba a la derecha) y toca
    Configuración
    .
  3. Toca
    Otros ajustes de llamada
    .
  4. Toca
    tonos DTMF
    .
  5. Selecciona una de las siguientes opciones:
    • Normal
    • Extenso