Te mostramos cómo asegurarte de que se hagan copias de seguridad del contenido relacionado con Google (por ej., los contactos) en tu Galaxy S10e / Galaxy S10 / Galaxy S10+.
- Las copias de seguridad no se pueden recuperar desde una versión de Android™ posterior a un teléfono con una versión de Android anterior.
- Cuando una cuenta de Google se agrega a tu teléfono, las copias de seguridad anteriores se restauran. Para ello, agrega una cuenta de Google existente a tu teléfono ya activo o inicia sesión en la misma cuenta de Google mientras configuras tu teléfono nuevo o restablecido.