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Alcatel GO FLIP™ V: Restablecimiento de datos de fábrica (apagado)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu GO FLIP V si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, alguna aplicación, el audio o la sincronización y el dispositivo no se inicia.
Un restablecimiento de la configuración de fábrica:
  • es el último recurso para el diagnóstico de problemas.
  • borra todos los datos y restablece las preferencias a las especificaciones predeterminadas de fábrica.
  • se recomienda solo si se ha hecho una copia de seguridad de los datos existentes o si no se quieren dichos datos.
  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
    Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
  2. Mantén oprimidos al mismo tiempo la
    tecla encendido / apagado
     Power / End key y el
    botón de subir
     volumen hasta que aparezca la pantalla "Recuperación".
  3. Resalta y luego selecciona
    Borrar datos/restablecer configuración de fábrica
    .
    Usa los botones de volumen para resaltar y el botón de encendido/apagado para seleccionar.
  4. En la pantalla "Borrar todos los datos del usuario", resalta y selecciona
    Sí
    .
    De ser necesario, configura tu dispositivo.