El modo seguro es un estado de diagnóstico en tu Galaxy A10e que solo ejecuta aplicaciones del sistema para que puedas identificar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele o funcione lento.
- Con el dispositivo apagado, mantén oprimido elbotón de encendidohasta que el dispositivo vibre y aparezca la pantalla "Samsung Galaxy"; luego suéltalo.Hay un método alternativo disponible en caso de que el dispositivo encienda y responda.
- Con Samsung Galaxy aún en pantalla, mantén oprimido elbotón de bajar volumen.
- Continua oprimiendo elbotón de Bajar volumenhasta que aparezca "Modo seguro" en la parte inferior a la izquierda de la pantalla de desbloqueo o de inicio y luego suéltalo.Puede tardar hasta 45 segundos.
- Con el Modo seguro activado, prueba la funcionalidad del dispositivo y la aplicación.