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Soluciona problemas de activación en el iPhone 11

Apple iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max - Activar / Configurar dispositivo

Estos pasos te guiarán para configurar y personalizar tu iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max para el uso diario.
Si necesitas transferir contactos y archivos multimedia de un dispositivo a otro, sigue estas instrucciones antes de activar tu nuevo Apple® iPhone® 11/11 Pro/11 Pro Max.
Si estás solucionando problemas, no restablezcas el dispositivo hasta que se hayan completado todas las pruebas.
  1. Con tu iPhone anterior:
    Si no tienes un iPhone anterior, ve al paso 2.
  2. Mantén oprimido el
    botón de encendido
     (borde superior derecho) para encender el iPhone.
    Si se trata de una actualización o tu teléfono no se activó cuando se compró, consulta activar un nuevo iPhone.
  3. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para elegir un idioma y luego toca el país o la región.
  4. En la pantalla Apariencia, selecciona el tamaño que prefieras (por ejemplo: Predeterminado, Mediano, Grande) y luego toca
    Continuar
    :
  5. En la pantalla "Inicio rápido", toca
    Configurar sin otro dispositivo
    .
    Si tienes un dispositivo anterior con iOS 11 o posterior, usa Inicio rápido para completar el inicio de sesión automático.
  6. Toca la red Wi-Fi , ingresa la contraseña Wi-Fi y luego toca
    Unirse
    .
    Si activas con eSIM, necesitas una red Wi-Fi .
    Si no hay una red Wi-Fi disponible y estás activando el dispositivo con una tarjeta SIM física, toca
    Continuar sin Wi-Fi
     para activar a través de la red de Verizon.
    Espera unos momentos hasta que se complete el proceso de activación.
  7. En la sección Datos y privacidad, toca
    Continuar
    .
  8. En la pantalla "Configurar el  iPhone ", selecciona una de las siguientes opciones:
    • Configurar para mí
    • Configurar un hijo en Mi Familia
  9. Para configurar Face ID, toca
    Continuar
     y luego sigue las instrucciones en pantalla.
    Para saltarte este paso, toca Configurar luego.
  10. Ingresa una contraseña de 6 dígitos y luego vuelve a ingresarla.
    Para seleccionar una opción de contraseña diferente (por ejemplo: Código de 4 dígitos, No usar contraseña, etc.), toca
    Opciones de contraseña
    .
  11. Toca una opción de configuración:
    El restablecimiento a partir de un respaldo puede tardar hasta 30 minutos en completarse.
  12. Ingresa tu Apple ID y contraseña y luego toca
    Continuar
    .
    Si ya tienes un Apple ID en uso en otro dispositivo, se envía un código de verificación a ese dispositivo; debes ingresar este código para continuar con la activación.
    Si no tienes un Apple ID u olvidaste la información de inicio de sesión, consulta una de las siguientes opciones:
  13. Para continuar, lee los términos y condiciones y luego toca
    Aceptar
    .
  14. Para continuar con la configuración, sigue las instrucciones en pantalla (es decir, Actualizar tu iPhone automáticamente, Servicios de localización, Siri, etc.) para personalizar funciones adicionales.
    Si aparece la pantalla Hacer de este tu nuevo iPhone, toca
    Continuar
     para configurar tu iPhone con la configuración de personalización recomendada.
  15. Una vez completada la configuración, en la pantalla "Te damos la bienvenida a tu iPhone", desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para comenzar a usar tu iPhone. Comprueba que la barra de estado en la parte superior de la pantalla cambie de "Sin servicio" a "Verizon".
    Este proceso puede demorar de 2 a 3 minutos. Si la activación falla, consulta esta información de asistencia.
Las cuentas (p. ej., Gmail, iCloud, etc.) se deben configurar después de activar el dispositivo (consulta la sección Información relacionada en la parte inferior de esta página).