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moto g7 play - Restablecer los ajustes de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu moto g7 play no puede conectarse a los datos ni enviar/recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a internet, enviar o recibir un email y/o mensajes (texto, foto o video), restablecer la configuración de la red puede servirte de ayuda.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
  • Configuraciones de la red móvil y Wi-Fi (incluidas las contraseñas y redes guardadas)
  • Bluetooth®
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
  2. Dirígete a:
    Sistema
    Opciones de restablecimiento
    .
  3. Toca
    Restablecer Wi-Fi
    Conexiones móviles y Bluetooth
    .
  4. Toca
    RESTABLECER AJUSTES
    .
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón.
  5. Para confirmar, toca
    RESTABLECER AJUSTES
    .