motorola razr: verificar si hay daños físicos
Te mostramos cómo ayudar a determinar si tu razr tiene líquido u otro daño físico.
Consejos para prevenir daños
- Para proteger la bisagra:
- Al abrir el teléfono, no fuerces la apertura de la bisagra.
- No guardes tarjetas de crédito, dinero u otro elemento delgado en el teléfono.
- Cierra el teléfono antes de guardarlo en un bolsillo, monedero, etc.
- Para proteger la pantalla interna (flexible):
- No uses protector de pantalla. En su lugar, cierra el teléfono cuando no lo uses.
- No uses lápiz electrónico.
- No toques ni oprimas la pantalla interna con objetos filosos, como uñas largas, lápices, etc.
- No toques el pliegue de la pantalla cuando el teléfono esté abierto a medias.
- No intentes levantar los bordes de la pantalla interna.
- Para proteger el teléfono:
- No lo sumerjas en agua ni otros líquidos.Cuando estés cerca del agua, usa un altavoz Bluetooth para escuchar música.
- Sostiene bien firme el teléfono al usar gestos (giros o cortes) para abrir la cámara o encender/apagar la linterna.
- Limpieza:
- Para limpiar la pantalla, usa un paño húmedo o una toalla sin pelusas.
- No uses limpiadores presurizados en la pantalla.
- Si el dispositivo se moja, sécalo con un paño.
- Clientes del servicio Prepaid: visita una tienda de Verizon para pedir un reemplazo bajo garantía. Los pedidos para la emisión de reemplazo de garantía no se pueden procesar a través del Servicio al Cliente.
- Clientes del servicio estándar: si necesitas reemplazar un dispositivo con garantía y este tiene un desgaste irracional o cualquiera de las siguientes características, podríamos cobrar un cargo por dispositivo dañado.
Los ejemplos de dispositivo dañado incluyen, entre otros: