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Samsung Galaxy S20+ 5G / Galaxy S20 Ultra 5G: Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Galaxy S20+ 5G / Galaxy S20 Ultra 5G.
  • El uso de datos del dispositivo puede diferir del uso real. Para obtener información precisa y las fechas de los ciclos de facturación, visita el sitio web My Verizon.
    Para consultar los datos del cliente de negocios, visita My Business.
  • Para controlar el uso de datos en tu cuenta, consulta Verizon Family.
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Conexiones
    Uso de datos
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Desactiva el ahorro de datos:
      1. Toca
        Ahorro de datos
        .
      2. Toca
        Activar ahora
        para activarlo o desactivarlo.
        Debes desactivar el ahorro de datos para usar el Hotspot móvil.
    • Establece el límite de datos móviles:
      Los datos móviles se desactivan al alcanzar el nivel de uso de datos especificado indicado por la línea de límite roja. Para seguir utilizando aplicaciones que dependen de una conexión de datos (como el navegador, el correo electrónico, etc.), se puede usar Wi-Fi o se puede ajustar manualmente el límite de datos móviles (es posible que se apliquen cargos por exceso de uso).
      1. En la sección Móvil, toca
        Ciclo de facturación y advertencia de datos
        .
      2. Toca el
        selector Limitar uso de datos móviles
        para activar.
        Si se te indica, lee el mensaje y luego toca
        Aceptar
        .
      3. Toca
        Límite de datos
        e ingresa el nivel deseado (por ejemplo: 2.0 GB) y luego presiona
        Establecer
        .
    • Establece la Advertencia de datos móviles:
      Aparecerá un mensaje de notificación al alcanzar el nivel de uso de datos especificado indicado por la línea de advertencia de color naranja.
      1. Toca
        Ciclo de facturación y advertencia de datos
      2. Toca
        Establecer advertencia de datos
        para activar.
      3. Presiona
        Advertencia de datos
        e ingresa el nivel deseado (p. ej., 2.0 GB) y luego toca
        Establecer
        .
    • Cambia el ciclo de uso de datos:
      1. En la sección Móvil, toca
        Ciclo de facturación y advertencia de datos
        .
      2. Toca
        Comenzar ciclo de facturación el
        .
      3. Establece una fecha que coincida con el primer día de tu ciclo de facturación y luego toca
        Establecer
        .
        Consulta el sitio web de My Verizon para ver la fecha del ciclo de facturación.
Para ver o limitar el uso de una aplicación individual, consulta Ve/restringe el uso de datos por aplicación.