Samsung Galaxy S20+ 5G / Galaxy S20 Ultra 5G: Enciende tu dispositivo en modo seguro
El modo seguro es un estado de diagnóstico en tu Galaxy S20+ 5G / Galaxy S20 Ultra 5G que solo ejecuta aplicaciones del sistema para que puedas identificar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele o funcione lento.
- Con el dispositivo apagado, mantén oprimidos elbotón de encendido y botón lateralhasta que el dispositivo vibre y aparezca la pantalla "Samsung Galaxy" y luego suéltalo.Hay un método alternativo disponible en caso de que el dispositivo encienda y responda.
- Con Samsung Galaxy aún en pantalla, mantén oprimido elbotón de bajar volumen.
- Continua oprimiendo elbotón de Bajar volumenhasta que aparezca "Modo seguro" en la parte inferior a la izquierda de la pantalla de desbloqueo o de inicio y luego suéltalo.Puede tardar hasta 45 segundos.
- Con el Modo seguro activado, asegúrate de que el Modo avión esté desactivado y prueba la funcionalidad del dispositivo y de la aplicación.