Te mostramos cómo reiniciar tu motorola edge+ en Modo seguro para ayudarte a determinar si una aplicación está provocando que se bloquee, se reinicie o funcione lento.
El Modo seguro coloca el teléfono en un estado de diagnóstico (con la configuración predeterminada) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele, se restablezca o funcione lento.
Hay disponible un método alternativo si el dispositivo no responde o no se enciende.
- Mantén oprimido elbotón de encendido(borde derecho) hasta que aparezca la opción "Apagar" en la pantalla y luego suéltalo.
- Mantén oprimido elbotón de apagadohasta que aparezca la indicación "Reiniciar en modo seguro".
- En el mensaje "Reiniciar en Modo seguro", tocaAceptarpara confirmar.El proceso puede tardar hasta 60 segundos en completarse.Después de reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Con el Modo seguro activado, prueba la funcionalidad del dispositivo y la aplicación.
