Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu moto g stylus no responde, se congela o no puedes abrir una aplicación.
- Es posible que las aplicaciones incluidas en el sistema operativo Android™ no tengan una opción de desinstalación.Algunas aplicaciones que no se pueden desinstalar se pueden desactivar (desactivar aplicaciones puede hacer que las aplicaciones relacionadas no funcionen correctamente).
- Si desinstalas la actualización de una aplicación, asegúrate de que la actualización automática esté desactivada para la aplicación específica hasta que el desarrollador pueda resolver el problema.
- Desde una Pantalla de inicio, desliza hacia arriba para mostrar todas las aplicaciones.
- Ve aConfiguración
>
Aplicaciones y notificaciones. - TocaInformación de la aplicación.Si no está disponible, pulsaVer todas las aplicaciones "XX".
- Si es necesario, toca elmenú desplegable
. Luego, selecciona
Todas las aplicaciones. - Toca una aplicación.
- Realiza alguna de las siguientes acciones:
- Para desinstalar la aplicación:
- TocaDesinstalar.
- Lee la notificación y luego tocaAceptarpara confirmar.
- Para desinstalar las actualizaciones de las aplicaciones:Esta opción solo está disponible cuando se ha instalado una actualización.
- Toca elícono Menú
.
- TocaDesinstalar actualizaciones.
- Lee la notificación y luego tocaAceptarpara confirmar.