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2025-04-11 21:36:05.86

Asistente de actualización de software (OnePlus) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el Asistente de actualización de OnePlus en tu computadora/PC o Mac.
  • Aquí te mostramos cómo instalar el Asistente para actualización de software (SUA) Samsung en tu computadora que puedes usar si falla la actualización de software por aire.
  • Si la actualización no se puede instalar, consulta el Asistente de reparación de software para obtener más ayuda.
Corrobora que los siguientes requisitos del sistema se cumplan antes de instalar el Asistente para actualización de software (SUA):
  • Windows® XP (SP1, SP2 o SP3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac® OS 10.6 y versiones posteriores.
    La versión para Macintosh del Asistente de actualización de software es compatible con la mayoría de los smartphones y tablets.
  • PIII 1000 MHz o CPU superior
  • 512 MB de RAM o superior
  • Al menos 3 GB de espacio disponible en el disco duro
  • VGA 1024x768 o superior
  • Cable USB
  • Conexión a internet de alta velocidad
  • La versión del software más reciente aparecerá disponible en la herramienta SUA/SRA dentro de la semana posterior a la nueva actualización del software. En este momento, es posible que el SUA/SRA no esté disponible.
Expand All
  1. Asegúrate de que el dispositivo móvil esté encendido, luego conéctalo a una computadora compatible usando el cable USB provisto.
  2. Una vez conectado mediante un cable USB, debería abrirse automáticamente una ventana emergente de reproducción automática en tu computadora.
    Si no se reconoce el dispositivo de inmediato, quita el panel de notificación en el teléfono y cambia el modo del teléfono de "Solo carga" al modo "Transferencia de archivos" o "Instalación de software".
    Para los dispositivos que no tienen la opción de 'Transferencia de archivos' (por ejemplo, IN2019, etc.), toca 'Conectado para cargar: toca para otras opciones USB' y luego toca 'Transferencia de archivos multimedia'.
  3. En la ventana emergente de reproducción automática, haz clic en
    Verizon_EUT_Installer.zip
    .
    Si la ventana emergente de reproducción automática no está disponible:
    • Para Windows XP y 7, haz clic derecho en el
      ícono Menú de inicio
      y luego haz clic en
      Abrir el Explorador de Windows
      . Haz clic en el nombre de la computadora y luego haz clic en
      Unidad de CD: Verizon Mobile
      .
    • Para Windows 8 y 10, haz clic con el botón derecho en el
      ícono del menú Inicio
      y, a continuación, haz clic en
      Explorador de archivos
      . Busca en "Dispositivos y unidades" y haz clic en
      Unidad de CD: Verizon Mobile
      .
  4. Cuando se te indique que el software está disponible para tu dispositivo, haz clic en
    Sí/Instalar ahora
    .
    Si aparece la pantalla "Control de cuentas de usuario", haz clic en
    para continuar.
  5. En la pantalla de bienvenida, haz clic en
    Siguiente
    .
  6. Ve hasta el destino de instalación que quieras y haz clic en
    Siguiente
    .
  7. Comienza el proceso de instalación.
  8. Cuando el proceso de instalación se haya completado, haz clic en
    Terminar
    .
  9. Si es necesario, haz clic en el
    ícono de la bandeja del Asistente para actualización de software
    para iniciar el Asistente para actualización de software.
    Si el ícono de la bandeja del SUA no está visible en la bandeja del sistema, haz clic en la
    flecha Mostrar íconos ocultos
    Show Hidden Icons en la bandeja del sistema para ver los íconos de programación adicionales.
  1. Asegúrate de que el dispositivo móvil esté encendido, luego conéctalo a una computadora compatible usando el cable USB provisto.
    Si no se reconoce el dispositivo de inmediato, quita el panel de notificación en el teléfono y cambia el modo del teléfono de "Solo carga" al modo "Transferencia de archivos" o "Instalación de software".
  2. En el escritorio de Macintosh, ve a
    Finder
    Preferencias
  3. En la pestaña General, asegúrate de que los siguientes elementos estén seleccionados:
    • Discos duros
    • Discos externos
    • CD, DVD y iPod
    Select items
  4. Inicia el
    Buscador
    .
    Launch Finder
  5. Haz doble clic en el
    ícono de Verizon Mobile
    .
    Double-click Verizon Mobile
  6. Si se te indica que el software está disponible, haz clic en
    .
  7. Comenzará el proceso de descarga.
  8. Una vez que se complete el proceso de descarga, haz clic en
    Instalar ahora
    .
  9. Comienza el proceso de instalación.
  10. Cuando el proceso de instalación haya finalizado, haz clic en
    Cerrar
    .
  11. Haz clic en el
    ícono de la bandeja del Asistente para actualización de software
    para iniciar el Asistente para actualización de software.
    Click SUA-SRA tray icon to launch Software Upgrade Assistant