Te mostramos cómo restablecer tu laptop Flex 5G a los ajustes predeterminados de fábrica.
- Antes de restablecer la configuración de fábrica, asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo y verifica que la batería esté totalmente cargada.
- Para obtener información adicional, consulta el artículo de asistencia de Windows®, Opciones de recuperación en Windows.
- En la pantalla de inicio, toca o haz clic en latecla Inicio
(abajo a la izquierda).
- Toca o haz clic en elícono Configuración
.
- Toca o haz clic enActualización y seguridad.
- En el panel "Actualización y seguridad", toca o haz clic enRecuperación.
- En la sección "Restablecer esta PC", toca o haz clic enComenzar.
- Al recibir la indicación "Restablecer esta PC", elige una de las siguientes opciones:
- Conservar mis archivos
- Eliminar todo
- En la pantalla "Ajustes adicionales", consulta los ajustes actuales y, a continuación, toca o haz clic enSiguiente.
- Toca o haz clic enRestablecer.Si corresponde, configura tu dispositivo.