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Samsung Galaxy Note20 5G / Galaxy Note20 Ultra 5G - Restablece los ajustes de red

Te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu Galaxy Note20 5G / Galaxy Note20 Ultra 5G no puede conectarse a los datos ni enviar o recibir mensajes.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
  • Configuraciones de la red móvil y Wi-Fi (incluidas las contraseñas y redes guardadas)
  • Ajustes de Bluetooth® y dispositivos conectados
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Administración general
    Restablecer
    Restablecer los ajustes de red
    .
  3. Si corresponde, selecciona la tarjeta SIM/eSIM de preferencia.
  4. Verifica la información y luego toca
    Restablecer ajustes
    .
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
  5. Para confirmar, lee la información y toca
    Restablecer
    .