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Extensor de red LTE: Verifica los requisitos de velocidad mínima/ancho de banda

Te mostramos cómo determinar si tu conexión cumple los requisitos para usar tu extensor de red LTE.
  • El extensor de red no es compatible con los servicios de banda ancha por satélite o inalámbricos.
  • Los routers pueden requerir una configuración especial (por ej.: Firewall, ajustes de calidad de servicio (QoS)) para garantizar la mejor calidad posible de las llamadas.
  • Consulta al proveedor de servicio de Internet (ISP), el administrador de red o el fabricante del equipo para obtener asistencia para estas configuraciones.
  • Cuando hagas o recibas una llamada, asegúrate de que todos los procesos que consumen mucho ancho de banda estén deshabilitados. Estos procesos incluyen, entre otros:
    • Compartir archivos
    • Streaming de video/música
    • Cargar/descargar archivos
    • Actualizaciones de Windows o antivirus
El extensor de red 4G LTE para empresas requiere una conexión a internet de banda ancha siempre activa con una velocidad mínima de 10 Mbps; 20 Mbps es la velocidad óptima. La cobertura es de hasta 7,500 pies cuadrados (aproximadamente un radio de 50 pies) dependiendo de la construcción de la casa y del lugar donde esté instalado el extensor de red 4G LTE.
Mínima
Recomendado
Descarga
10 Mbps
20 Mbps
Cargar
5 Mbps
10 Mbps
Aunque no podemos recomendar un sitio o una aplicación específicos, hay muchos recursos en línea que pueden ayudar a determinar si una conexión a internet y/o un router pueden admitir la transmisión de VoIP. Algunos ejemplos son:
  • Descarga la aplicación de prueba de velocidad de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Consulta las instrucciones de descarga para Android o iOS.
  • Toca
    Comenzar la prueba
     (en la parte inferior). Nota: Realiza todas las pruebas en la misma red.
  • Asegúrate de que los siguientes selectores estén activados. Ten en cuenta que tocar Latencia activa los 3 selectores a la vez.
  • Latencia
  • Jitter
  • Pérdida de paquetes
Si se te indica, consulta Instalar Java para obtener más información. Si no, puedes probar la transmisión de VoIP desde diversas aplicaciones. Consulta las instrucciones de descarga para Android o iOS para localizar e instalar una aplicación de prueba de QoS.
Realiza todas las pruebas en la misma red que el extensor de red.
Los enlaces anteriores se brindan por comodidad y solo con fines informativos. Verizon Wireless no ofrece asistencia para sitios web o aplicaciones de terceros.
La tabla a continuación muestra los requerimientos de la calidad ISP. Este es el límite máximo de Packet, Jitter y Qos que se necesita para que funcione el extensor de red.
Pérdida de paquetes
Jitter
QoS (consistencia)
> 80%