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2025-04-12 00:44:26.61​​ 

MOTOROLA ONE 5G UW - Restablece configuración de fábrica (dispositivo encendido)​​ 

A continuación te explicamos cómo restablecer de fábrica tu Motorola one 5G UW si la pantalla se bloquea o se producen problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización.​​ 
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que eliminará tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.​​ 
  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .​​ 
    Hay un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo no responde o no enciende.​​ 
  2. Dirígete a:
    Sistema
    Opciones avanzadas
    Opciones de restablecimiento
    .​​ 
  3. Toca
    Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)
    .​​ 
  4. Toca
    Borrar todos los datos
    .​​ 
    Si corresponde, ingresa la contraseña, el PIN o el patrón de desbloqueo actual.​​ 
  5. Toca
    Borrar todos los datos
    .​​ 
    Espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.​​ 
    Si corresponde, configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.​​