Orbic Maui: Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/ realizar un restablecimiento completo de tu Orbic Maui si la pantalla se congela o si tiene problemas con las llamadas, aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no se enciende.
- Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica en tu Orbic® Maui™ solo cuando sea absolutamente necesario, ya que esto eliminará tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
- Intenta iniciar sesión con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
- Restablece la contraseña a través del sitio web https://www.google.com/accounts/recovery.
- Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
- Asegúrate de que tu dispositivo esté apagado.Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
- Mantén presionados losbotones de encendido y subir el volumenen el borde derecho del dispositivo hasta que aparezca una imagen de un Android roto con la leyenda "Sin comandos"; luego, suelta ambos botones.
- Mantén pulsado elbotón de encendidoy luego presiona elbotón de subir el volumenpara mostrar la pantalla de recuperación de Android.
- SeleccionaBorrar todos los datos/restablecer configuración de fábrica.Usa los botones de volumen para navegar por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
- SeleccionaRestablecer configuración de fábrica.
- SeleccionaReiniciar sistema ahora.