Te mostramos cómo restablecer de fábrica/por completo tu CTL Chromebook si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización.
Restablece la configuración de fábrica de tu CTL® Chromebook NL71CT-L solo cuando sea absolutamente necesario, ya que esta acción borrará todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Abre la
aplicación Configuración
y luego toca
Avanzado
.
En la sección Restablecer configuración, toca o haz clic en
Powerwash
.
Toca o haz clic en
Reiniciar
.
Toca o haz clic en
Powerwash
.
Espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.
De ser necesario,
configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.