Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy Watch4 / Galaxy Watch4 Classic si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización, y el dispositivo no se enciende.
Cuando haces un restablecimiento de la configuración de fábrica se eliminan todos los datos del dispositivo. Haz un restablecimiento solo si es absolutamente necesario.
Lee estas instrucciones hasta el final antes de intentar hacer el restablecimiento.
Mantén presionados los botones de
encendido / inicio
y
Atrás
en el borde derecho del dispositivo hasta que el reloj se apague y aparezca "Samsung" en la pantalla; luego, suéltalos.
Oprime el
botón de Encendido / Inicio
3 veces en 2 segundos hasta que aparezca la pantalla "Seleccionar MODO DE REINICIO".
Oprime y suelta el botón Encendido/Inicio para ver las opciones y luego mantenlo oprimido para seleccionar.
Oprime el
botón Atrás
para ir hasta "Borrar datos/restablecer valores de fábrica" y luego oprime el
botón de Encendido/Inicio
.
Cuando haces un restablecimiento de valores de fábrica, los datos se eliminan y regresas a la pantalla "Recuperar".
En la pantalla "Recuperar", oprime el
botón de encendido/inicio
para seleccionar "Reiniciar el sistema ahora".
Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.
