Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Samsung Galaxy Book Go 5G - Agrega un plan móvil con una eSIM

Te mostramos información sobre cómo agregar un plan móvil para la eSIM de tu Galaxy Book Go 5G compatible con doble SIM.
Tu Galaxy Book Go 5G:
  • puede activar el servicio móvil usando una eSIM o una SIM física.
    Solo puede haber 1 SIM activa por vez.
  • se enviará sin una tarjeta SIM física.
    Si prefieres usar una tarjeta SIM física, asegúrate de colocar una tarjeta SIM 5G y luego selecciona la tarjeta SIM como el número predeterminado para datos móviles. Para evitar posibles problemas con la activación/servicio, no insertes una tarjeta SIM 4G.
Antes de completar los pasos a continuación para agregar un plan móvil con eSIM, verifica lo siguiente:
  • tienes una conexión de datos, ya sea Wi-Fi o móvil en la SIM física.
    La eSIM no se activará si estás fuera del área de cobertura de Verizon. Asegúrate de activar la eSIM antes de viajar al extranjero.
  • se procesó la activación de tu eSIM.
    Si necesitas ayuda, contacta a Ventas al consumidor al (800) 225-5499 para activar tu eSIM en una línea de servicio nueva o llama al Servicio al Cliente al (800) 922-0204 para activarla en una línea existente.
  1. En la pantalla de inicio, haz clic en la
    aplicación Mobile Plans
     Mobile Plans icon desde el acceso directo en el escritorio.
    Si es necesario, navega:
    ícono de inicio Windows Start icon
    Todas las aplicaciones
    Planes móviles
    .
  2. Si se te indica, haz clic en
    Verizon
    .
  3. En la pantalla "Get connected" (conéctate), haz clic en
    Continue (continuar)
    .
  4. Si se te indica que inicies sesión en My Verizon, asegúrate de que se haya procesado la activación de la eSIM o inicia sesión y agrega una nueva línea de servicio.
  5. Si es necesario, haz clic en
    Activar
    .
  6. Espera hasta que aparezca la pantalla “Tu dispositivo está activado” y luego haz clic en
    Sí
     cuando aparezca “Tu perfil está listo. ¿Te gustaría usarlo ahora?”.
  7. En la pantalla “Tu dispositivo está activado”, haz clic en el
    ícono
     Close icon de cerrar (arriba a la derecha) para completar la activación.
    Espera hasta 5 minutos para que el dispositivo se active y aparezcan las barras de señal en el dispositivo.
  8. Si es necesario, asegúrate de que se haya seleccionado la eSIM como el número predeterminado para datos móviles.