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Router de Verizon - Restablecer los ajustes a los valores predeterminados de fábrica

Te mostramos cómo restablecer tu router de Verizon a los ajustes de fábrica si se bloquea, se reinicia, se congela o funciona lento.
Cómo posicionar el restablecimiento de la configuración a los valores predeterminados de fábrica para el diagnóstico de problemas:
  • "El siguiente paso en nuestro proceso de resolución es restablecer tu dispositivo a la configuración de fábrica".
  • "Esto nos ayuda a probar y comprender lo que podría estar causando el problema".
Consulta el Reporte de ventas en línea de 5G Home Internet para ver información sobre elegibilidad, pedidos, precios, etc.
El restablecimiento de la configuración de fábrica elimina todos los cambios que se hicieron en la configuración, y los clientes conectados (por ejemplo, nombre de red (SSID), contraseña de Wi-Fi/administrador, etc.) tienen que volver a conectarse.
Expand All
  1. En la parte posterior del router, localiza el orificio para restablecer.
  2. Inserta un clip para papeles y mantén oprimido el
    botón Restablecer
    durante, al menos, 10 segundos con el router encendido.
    Si se realizó una copia de seguridad antes de restablecer, realiza un restablecimiento si lo deseas.
    Reset pin hole
  1. Debes conectarte al 5G Internet Gateway para acceder a la página del administrador .
  2. En la pantalla de inicio del router, haz clic en
    Avanzado
    (arriba).
    Advanced
  3. En el menú de la izquierda, haz clic en
    Servicios
    >
    Guardar y restablecer
    .
    Save and restore
  4. En la sección Guardar y restablecer, haz clic en
    Valor predeterminado de fábrica
    y, luego, en
    Restablecer configuración
    .
    Si la copia de seguridad se realizó antes del restablecimiento, puedes restablecer la configuración de tu router.
    Restore configuration