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Mensajes de Google: Envía comentarios

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  1. Verifica que el Chat esté activado.
  2. Verifica que el dispositivo esté conectado a una red celular, no a Wi-Fi. Si usas Wi-Fi puedes tener restricciones del firewall.
  3. Reinicia el dispositivo.
  4. En el navegador web del dispositivo, ingresa
    https://acs-vzw.jibe.google.com/
    .
  5. Confirma que aparezca un mensaje "HTTP Error 511".
    Si no aparece el error "HTTP Error 511", sigue los pasos a continuación para enviar los comentarios a Google™.
    1. Abre la aplicación
      Mensajes
       Messages icon.
    2. Escribe el mensaje contando el problema.
    3. Toca el
      ícono del menú
       Menu icon (arriba a la derecha).
    4. Toca
      Ayuda y comentarios
      .
    5. Toca
      Enviar comentarios
      .
    6. Ingresa una descripción del problema y luego toca
      Enviar
       (arriba a la derecha).
      Si lo prefieres, selecciona (marca)
      Podemos enviarte un correo electrónico para más información o actualizaciones
      .
Para obtener información adicional, consulta el tutorial de Mensajes de Google.