Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu DuraXV Extreme+ si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización, y el dispositivo no se enciende.
Un restablecimiento de la configuración de fábrica:
- es el último recurso para el diagnóstico de problemas.
- borra todos los datos y restablece las preferencias a las especificaciones predeterminadas de fábrica.
- se recomienda solo si se ha hecho una copia de seguridad de los datos existentes o si no se quieren dichos datos.
- Mientras tu teléfono está congelado o apagado, mantén oprimida latecla END (FINALIZAR)y elbotón de subir volumena la vez hasta que aparezca el logo de Kyocera.Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
- SeleccionaBorrar datos/Restablecer la configuración de fábrica.Usa las teclas de subir/bajar volumen para resaltar y el botón de encendido para seleccionar.Alternativamente, usa el botón de navegación de 5 direcciones para resaltar y el botón central para seleccionar.
- SeleccionaSí.
- SeleccionaReiniciar sistema ahora.Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.De ser necesario, configura tu dispositivo.