Módem 5G Home: Solución de problemas

Verifica que el módem esté encendido y conectado a la toma coaxial. Verifica el LED de LINK (RL) de la parte frontal del dispositivo.

Verifica que el cable coaxial esté firmemente conectado al módem y a la pared.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema de conexión, intenta reiniciar el dispositivo desenchufando el cable de alimentación del adaptador o de la pared y esperando 10 segundos. Después de 3 minutos, vuelve a verificar el LED de RL LINK e intenta acceder a Internet de nuevo.

Lo primero que debes verificar es si tu módem está encendido y conectado al router. Verifica el LED de LINK (GE) en la parte frontal del dispositivo. Verifica si el cable Ethernet que conecta el módem al router está conectado de forma correcta a ambos extremos.

Si los consejos anteriores no resuelven el problema de conexión, intenta reiniciar el módem desenchufando el cable de alimentación del adaptador o de la pared y esperando 10 segundos. Después de 3 minutos, vuelve a verificar el LED de RL LINK e intenta acceder a Internet de nuevo.

Si los consejos anteriores no resuelven el problema de conexión, prueba a reiniciar el router desenchufando el cable de alimentación del adaptador o de la pared y esperando 10 segundos. Después de 3 minutos, vuelve a verificar el LED de RL LINK e intenta acceder a Internet de nuevo.

Lo primero que hay que comprobar es si el módem está encendido. Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien conectado al dispositivo y bien enchufado a la toma de corriente.

Mantén oprimido el botón LED de la parte posterior del dispositivo durante 2 segundos para encender los LED.