Asistencia vehicular de Verizon Family - Solicitar servicios de remolque
A continuación, te explicamos cómo solicitar asistencia de remolque usando la Asistencia vehicular en la aplicación Verizon Family.
- Desde el mapa de la pantalla de inicio en la aplicación Family, toca elícono +.
- TocaAsistencia vehicular.
- TocaIniciar una solicitud.
- Toca el vehículo que necesita asistencia.Si el vehículo no aparece en la lista, tocaAgregar un nuevo vehículo.
- TocaRemolque.
- Indica la ubicación vehicular al mover el minimarcador en el mapa o al introducir la dirección y, a continuación, tocaConfirmar.
- Selecciona dónde deseas que se remolque tu vehículo de la lista de proveedores.El destino del remolque debe estar a menos de 10 millas.
- Ingresa el nombre, el número de teléfono y la dirección de email del conductor que necesita el servicio.El conductor puede ser diferente de la persona que solicita el servicio.
- Toca (marca) la casilla para recibir mensajes de texto del estado de tu solicitud al número de teléfono que has proporcionado.El solicitante también recibe automáticamente notificaciones automáticas dentro de la aplicación.
- TocaEnviar solicitud.Si te están remolcando, también deberás seleccionar un destino de remolque.