Asistencia vehicular de Verizon Family: solicitar asistencia
A continuación, te explicamos cómo solicitar asistencia vehicular (por ejemplo, remolque, arranque, etc.) con la aplicación Verizon Family.
- Desde el mapa de la pantalla de inicio en la aplicación Family, toca elícono +.
- TocaAsistencia vehicular.
- TocaIniciar una solicitud.
- Toca el vehículo que necesita asistencia.Si el vehículo no aparece en la lista, toca Agregar un vehículo nuevo.
- Selecciona el servicio necesario (por ejemplo, remolque, apertura de cerraduras, entrega de combustible, cambio de neumáticos o arranque).
- Proporciona la ubicación vehicular al mover el minimarcador en el mapa o al ingresar la dirección.
- Ingresa el nombre, el número de teléfono y la dirección de email del conductor que necesita el servicio.El conductor puede ser diferente de la persona que solicita el servicio.
- Presiona la casilla de verificación si quieres recibir mensajes de texto sobre el estado sobre tu solicitud al número de teléfono que proporcionaste.El solicitante también recibe automáticamente notificaciones automáticas dentro de la aplicación.
- TocaEnviar solicitud.Si te están remolcando, también deberás seleccionar un destino de remolque.