Ve esta información sobre cómo dejar un mensaje de correo electrónico en el servidor después de leerlo.
Esto puede resolver problemas si recibes correos electrónicos en tu computadora/PC pero no en tu dispositivo.
- Cuando se configura una cuenta de correo electrónico en un cliente de correo electrónico (por ejemplo, Microsoft® Outlook), el correo electrónico se descarga del servidor al cliente de correo electrónico.
- Muchos clientes de correo electrónico tienen una opción que deja una copia del correo en el servidor.
- Esta opción permite que el correo electrónico se descargue al cliente de correo electrónico y se deje una copia en el servidor de correo para que el correo electrónico también se pueda ver en las interfaces de correo por Internet y en dispositivos móviles.
- Esta opción de debe configurar manualmente.
Pide al administrador de TI/Exchange o al proveedor de correo electrónico que configure el cliente de correo electrónico para dejar los mensajes en el servidor.