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HD Voice - Haz una videollamada

Te mostramos cómo hacer una videollamada a través de HD Voice con tu smartphone.
Requisitos y recomendaciones:
  • Debes estar en el área de cobertura de Verizon.
  • Se debe tener dispositivos capacitados para videollamadas de Verizon y servicio de HD Voice.
    La videollamadas no están disponibles para dispositivos Apple® iOS.
  • No se recomienda HD Voice para clientes que usen un dispositivo TTY/TDD.
  1. En la pantalla de inicio, toca
    Contactos
    .
    Si no está disponible, ve a
    Aplicaciones
    Contactos
    .
    En Grupos (donde esté disponible), un nuevo grupo de videollamadas incluye todos los contactos con capacidad para videollamadas.
  2. Toca el contacto deseado.
  3. Toca el
    ícono de videocámara
     Video Camera icon (al lado del ícono de teléfono).
    Si no está disponible, intenta actualizar el contacto; para esto, ve a
    Menú Menu icon
    Actualizar.
Para obtener información adicional, consulta estas Preguntas frecuentes sobre HD Voice.
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  1. Mientras estés en una sesión de llamada de voz HD activa, toca el
    ícono de cámara encendida
     Video Camera icon para pasar a una videollamada.
    Para iniciar una videollamada de una vía, toca el ícono Cámara trasera o el ícono Cámara de una vía.
  • La función Videollamadas está incluida en los planes existentes.
    La porción de voz de la llamada se factura por minuto de uso y la porción de video se factura como datos.
  • No se cobran cargos por uso de datos para videollamadas por Wi-Fi.
  • HD Voice solo admite audífonos con micrófono Bluetooth® compatibles con HD Voice.
  • Para obtener información adicional, consulta estas Preguntas frecuentes sobre HD Voice.