Preguntas frecuentes sobre el plan MORE Everything®

El plan MORE Everything® ya no está disponible para suscripciones. Los clientes existentes que tengan el Plan MORE Everything pueden mantener el plan y cambiar asignaciones de datos.

Importante: Debido al aumento de los costos operativos, verás un aumento para este plan antes del 7.19.22.

Para las cuentas con smartphones, los datos 4G LTE o 5G* son:

Descubre más acerca de los precios de teléfonos básicos.

Para cuentas con dispositivos que solo usan datos (es decir, que no son smartphones):

*Los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles con 5G.

El plan MORE Everything® ya no está disponible para suscripciones. Sin embargo, si ya tienes un plan de solo datos, puedes mantenerlo.

Todas las tarifas por exceso de uso se aplican en incrementos de $15. La cantidad de datos excedente que recibes depende de tu asignación de datos.

Si superas tu asignación de datos, se te cobrará la tarifa por exceso de datos de $15 como mínimo. Tu exceso de uso de datos se redondea al siguiente incremento. Por ejemplo, si tienes un plan de 2 GB y excedes la asignación de datos por 1.5 GB, se te cobrarán $30 por el exceso de datos.

Si te preocupa el exceso de uso de datos, considera cambiarte a nuestros planes Unlimited para obtener datos ilimitados. , llamadas y mensajes de texto ilimitados y mucho más. Descubre más acerca de los planes ilimitados.

Sí. Puedes cambiar tu asignación de datos en el plan More EVERYTHING y cambiarte entre las diferentes asignaciones de datos de ese plan. Sin embargo, si tenías un plan de datos a un precio promocional, no estará disponible al mismo precio si deseas volver a dicho plan. Estos planes de datos promocionales incluyen:

• 10 GB por $80
• 15 GB por $100

Hay varias formas de verificar tu uso de datos tanto en línea como en tu dispositivo:

• Sitio web de My Verizon: visita la página Mi uso.
• My Verizon app: toca el ícono Menú en la parte superior izquierda de la pantalla y luego Data Hub.
• Teléfono: llama al #DATA (#3282) desde tu teléfono móvil.

Importante: Debido al aumento de los costos operativos, verás un aumento antes del 7.19.22.

Para las líneas con el plan MORE Everything® con un acuerdo de plan de pago del dispositivo activo:

• Para líneas de smartphone activas de planes MORE Everything® de hasta 4 GB, el cargo por acceso mensual es de $25. Sin embargo, aparecerá en tu factura como un cargo de $40 con un crédito compensatorio de $15.
• Las líneas activas de smartphone en planes MORE Everything® de 6 GB y más tienen un cargo por acceso mensual de $15. Sin embargo, aparecerá en tu factura como un cargo de $40 con un crédito compensatorio de $25.
• Las líneas activas de teléfonos básicos en el plan MORE Everything® tienen un cargo por acceso mensual de $20. Sin embargo, aparecerá en tu factura como un cargo de $30 con un crédito compensatorio de $10.

El cargo por acceso por dispositivo para un smartphone o teléfono básico será diferente si lo compraste a través de pagos de dispositivos y todavía lo estás pagando, o si posees tu propio dispositivo. Lee las siguientes preguntas para más detalles.

*El servicio de Internet LTE (instalado) solo se puede agregar a un plan con 10 GB o más. O puedes agregarlo a un plan independiente.

Importante: Debido al aumento de los costos operativos, verás un aumento antes del 7.19.22.

• Para smartphones, el cargo por acceso mensual es de $40.
  • Sin embargo, si tienes un descuento promocional de acceso, aparecerá en tu factura como un cargo de $40 con un crédito de $15 (asignación de datos de hasta 4 GB) o como un cargo de $40 con un crédito de $25 (asignación de datos de 6 GB o más).
• Para teléfonos básicos, el cargo por acceso mensual es de $30.
  • Sin embargo, si tienes un descuento promocional de acceso, aparecerá en tu factura como un cargo de $30 con un crédito de $10.

El cargo varía según las funciones y funcionalidad del dispositivo. Los smartphones tienen un cargo por acceso mensual más alto porque generalmente usan muchos datos, minutos y mensajes en comparación con los tablets, netbooks o dispositivos conectados, que solo usan datos.