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Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) de dispositivos móviles

Q: ¿Qué es un sistema operativo (SO)?

Un SO es el software principal del sistema que permite que tu dispositivo funcione. Determina cómo aparece todo en la pantalla y cómo funciona tu dispositivo. También te da acceso a aplicaciones diseñadas para el SO de tu dispositivo. Entre los ejemplos de sistemas operativos diferentes se incluyen Android™, Apple® iOS y Windows®.

Q: ¿Dónde puedo obtener más información acerca de las funciones de las versiones actuales de SO de smartphones?

You can get more information on the current OS from the manufacturer's website: Android 15 Apple iOS 18 Windows 10 Mobile

Q: ¿Cuál es la diferencia entre una actualización de SO (actualización del sistema) y una actualización de software?

Types of software updates Update Type Description Example OS update Update to a new version of the device OS (often includes significant changes to the on-screen look and how certain features work) Android device update from OS 11 to OS 12 Software update Minor update to current OS version (may include fixes to issues or enhancements to certain features) OS update from 12.1.1 to 12.1.2

Q: ¿Cómo puedo saber qué SO tiene mi dispositivo?

To see what OS your device has installed, follow the instructions in the links below: Android Apple Windows Tap Settings. Tap About. Tap More info for OS information.

Q: ¿Cómo sé cuándo está disponible una actualización de SO para mi dispositivo?

You'll receive a notification on your device when an OS update is available for you to install. You can also refer to the Software Updates page to see if a new version of your OS has been released for your device or if an update is coming soon.

Q: ¿Por qué debería actualizar el SO de mi dispositivo?

Es importante que tengas la versión más reciente del software del sistema operativo en tus dispositivos. Las actualizaciones de software mejoran la estabilidad del dispositivo y proporcionan beneficios adicionales, como mejoras en la experiencia del usuario, la corrección de errores y los últimos parches de seguridad.

Q: ¿Cuáles son las versiones actuales de los SO de cada smartphone?

Android – Android 15 Apple – iOS 18 Windows – Windows 10 Mobile (discontinued)

Q: ¿Puedo volver a la versión anterior del SO de mi dispositivo?

OS updates provide performance improvements, enhancements and device security updates. Se recomienda instalar siempre la última versión. Debido a esta razón, no podemos ofrecer una forma de volver a una versión anterior del SO.

Conoce lo que es un SO y cómo administrar la versión del SO de tu dispositivo.

Encuentra más temas en Asistencia adicional.

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¿Qué es un sistema operativo (SO)?

¿Dónde puedo obtener más información acerca de las funciones de las versiones actuales de SO de smartphones?

¿Cuál es la diferencia entre una actualización de SO (actualización del sistema) y una actualización de software?

Tipos de actualizaciones de software
Tipo de actualización	Descripción	Ejemplo
Actualización de SO	Actualiza a una nueva versión del SO del dispositivo (por lo general incluye cambios significativos en la apariencia en pantalla y en la manera en que funcionan ciertas funciones)	Actualización de dispositivo Android de SO 11 a SO 12
Actualización de software	Actualización menor a la versión actual del SO (podría incluir soluciones a problemas u optimizaciones de ciertas funciones)	Actualización de SO de 12.1.1 a 12.1.2

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¿Cómo puedo saber qué SO tiene mi dispositivo?

¿Cómo sé cuándo está disponible una actualización de SO para mi dispositivo?

¿Por qué debería actualizar el SO de mi dispositivo?

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¿Cuáles son las versiones actuales de los SO de cada smartphone?

¿Puedo volver a la versión anterior del SO de mi dispositivo?

Android es una marca comercial de Google, Inc. El uso de esta marca comercial está sujeto a los permisos de Google.
iOS es una marca comercial o registrada de Cisco en los EE. UU. y otros países y se utiliza bajo licencia.
Windows Phone es una marca comercial registrada o una marca comercial de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
Apple es una marca comercial registrada de Apple Inc.

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Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) de dispositivos móviles

¿Qué es un sistema operativo (SO)?

¿Dónde puedo obtener más información acerca de las funciones de las versiones actuales de SO de smartphones?

¿Cuál es la diferencia entre una actualización de SO (actualización del sistema) y una actualización de software?

¿Cómo puedo saber qué SO tiene mi dispositivo?

¿Cómo sé cuándo está disponible una actualización de SO para mi dispositivo?

¿Por qué debería actualizar el SO de mi dispositivo?

¿Cuáles son las versiones actuales de los SO de cada smartphone?

¿Puedo volver a la versión anterior del SO de mi dispositivo?

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