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Cómo administrar tu servicio de teléfono residencial

Comenzar a usar Fios Voz digital

Fios Digital Voice de Verizon es un servicio avanzado que funciona en una red 100% fibra óptica. FDV ofrece llamadas locales y de larga distancia ilimitadas dentro de Estados Unidos. Con Fios Digital Voice (FDV), obtienes funciones de llamadas  mejoradas que te brindan mayor control y flexibilidad al realizar y recibir llamadas. Puedes administrar fácilmente tus llamadas y funciones de llamadas desde cualquier computadora con conexión a Internet mediante el administrador de la cuenta en línea.

Recuerda:

  • Para hacer una llamada con FDV, debes usar el  marcado de 10 dígitos  y marcar el código de área y el número de teléfono de siete dígitos en todas las llamadas
  • Si tienes una alarma residencial conectada a tu teléfono, tu alarma debe estar configurada para un marcado de 10 dígitos incluso si vives en un área de marcado de siete dígitos
  • Con FDV, no puedes recibir llamadas por cobrar ni de terceros, y tampoco puedes llamar a números con el código de área 900
  • Tu número de acceso al buzón de voz de FDV es 1.888.2FiosVM (1.888.234.6786)
  • En caso de un apagón, la unidad de baterías de reserva de FDV funcionará unas ocho horas
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Comenzar con el servicio de teléfono residencial tradicional

Ingresa a My Verizon y luego en el Administrador de la cuenta de My Verizon para administrar tu cuenta en línea o realizar un pago.

Otras cosas a recordar:
Si tienes un sistema de alarma residencial conectado a tu servicio telefónico de Verizon, asegúrate de registrar tu nuevo número de teléfono residencial.

Ver también:

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Si te mudas dentro de un área de servicio local de Verizon, podrías conservar tu número de teléfono actual.

Si quieres trasladar tu servicio a una ubicación nueva de Verizon, usa el  servicio de mudanza en línea.

Si no estás seguro de si tu ubicación nueva se encuentra en un área de servicio de Verizon, ve disponibilidad.

Ten en cuenta: a veces es necesario cambiar tu número de teléfono cuando trasladas tu servicio telefónico.

Ver también:

Cancelar servicio

Preguntas frecuentes

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