Voice ID es nuestro sistema biométrico que usa tu voz, con tu consentimiento, para ayudar a autenticar tu cuenta cuando llamas a Verizon.
Tenemos 2 tipos de Voice ID. Es posible que se te ofrezca una o ambas, en función de tu elegibilidad:
- Usando una frase de contraseña: pronuncia la frase de contraseña "En Verizon, mi voz es mi contraseña" para autenticarte cuando llames a Verizon.
- En segundo plano: Voice ID identificará tu voz y te autenticará mientras hablas con nosotros.