Con Llamadas Wi-Fi puedes realizar y recibir llamadas a través de una conexión Wi-Fi cuando la red móvil no está disponible. Para usar Llamadas Wi-Fi, primero debes activar Voz HD en tu smartphone, aceptar estos Términos y Condiciones y confirmar o modificar la dirección de EE. UU. donde quieres que se envíe el servicio de emergencia en caso de una llamada al 911. También debes tener acceso a internet a través de la conexión Wi-Fi de tu dispositivo. Si pierdes la conexión Wi-Fi durante una llamada, es posible que se interrumpa. Puedes desactivar las Llamadas Wi-Fi en Configuración.
ADVERTENCIA - LIMITACIONES IMPORTANTES DE LLAMADAS DE EMERGENCIA AL 911
Cuando llames al 911, indica siempre al operador dónde te encuentras. La llamada al 911 se realizará a través de Wi-Fi solo si la red móvil no está disponible. Es muy importante que actualices tu dirección 911 (lo puedes hacer en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo) siempre que cambies de ubicación, ya que esta es la ubicación que se dará a los servicios de emergencia cuando marques el 911. Las llamadas al 911 a través de Wi-Fi pueden sufrir retrasos o no completarse correctamente (por ejemplo, si el sistema de 911 no reconoce la dirección, hubo un corte de la luz eléctrica o tu conexión Wi-Fi no funciona). Cualquier llamada Wi-Fi realizada a un número de los EE. UU. se tratará como una llamada nacional, sin importar dónde se origine la llamada, y no se te facturará por dichas llamadas, con la excepción del 411 u otras llamadas premium, a menos que tu plan requiera lo contrario con respecto a dichas llamadas Wi-Fi, 411 u otras llamadas premium. Cualquier llamada Wi-Fi realizada a un número que no sea de EE. UU. será tratada como una llamada internacional y se te facturará de acuerdo con tu plan de llamadas internacionales. Consulta la descripción de tu servicio o las preguntas frecuentes para obtener más información sobre el uso del servicio de llamadas Wi-Fi, incluidos los cargos aplicables.
Última actualización: mayo de 2020
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