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Garantiza tu precio durante tres años, en cualquier plan actual. El precio garantizado no incluye impuestos ni cargos.
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Para todos. Al intercambiar un teléfono elegible, cualquier condición garantizada, en cualquier plan actual.
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Herramientas y servicios financieros para ahorrar en la factura del teléfonoTarjeta de crédito para ahorros constantes y cuenta de ahorros de alto rendimiento con descuentos de hasta $15/mes durante 12 meses3 |
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La mejor red del país4 |
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La mejor red del país4 |
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Los planes actuales corresponden a los siguientes planes pospago para clientes: Unlimited Ultimate, Unlimited Plus, y Unlimited Welcome. Precio garantizado de 3 años: Se aplica a la tarifa mensual base vigente en ese momento que cobra Verizon por tus llamadas, mensajes de texto y datos; no incluye impuestos, cargos, recargos, descuentos o promociones adicionales del plan ni servicios de terceros. El precio garantizado se anula si alguna de las líneas se cancela o se cambia a un plan no elegible. Los beneficios, impuestos, cargos y recargos del plan están sujetos a cambios.
1. Ahorra 45% en entretenimiento: Comparado con el precio de venta del servicio de streaming aplicable con ciertos beneficios de myPlan.
2. Mensajes de texto vía satélite: La conectividad por satélite requiere ciertos modelos de teléfono nuevos con software actualizado. Debes estar al aire libre con el satélite en tu línea de visión. Es posible que no funcione en algunas partes de Alaska.
3. Herramientas y servicios financieros: Los nuevos inscritos en Auto Pay de Verizon pueden obtener hasta $10/mes de descuento en cada línea de teléfono móvil elegible, hasta un máximo de 12 líneas (según el plan), al utilizar la tarjeta Visa de Verizon como método de pago. La cuenta de ahorros de alto rendimiento de Verizon + Openbank es elegible para ahorros adicionales de $5 al mes, $10 al mes o $15 al mes por hasta 12 meses consecutivos desde la fecha de apertura de tu Cuenta de Depósito, con un saldo promedio en dicha cuenta de entre $1,000 y $9,999.99, $10,000 y $29,999.99, y $30,000 o más, respectivamente. Visita https://www.verizon.com/products-perks/banking-cards/ para conocer todos los detalles
4. La mejor red: Según el informe RootScore® de RootMetrics® en los Estados Unidos en el segundo semestre de 2025. No constituye un respaldo. Todos los derechos reservados.
5. 60 minutos de llamadas internacionales: Comparación basada en las tarifas de llamadas internacionales de móvil a móvil desde EE. UU. a ubicaciones fuera de EE. UU. para el plan Global Choice de Verizon (incluido con el plan Unlimited Ultimate), el paquete de llamadas internacionales de AT&T (opcional $15/línea para llamadas internacionales a más de 85 países y tarifas con descuento a otros países) y el paquete de llamadas internacionales desde Estados Unidos de T-Mobile (opcional $15/línea o $20/cuenta con llamadas internacionales ilimitadas de móvil a móvil a más de 30 países y tarifas con descuento a otros países). El plan Unlimited Ultimate de Verizon permite a los clientes elegir un país para llamar sin costo adicional por hasta 300 minutos (la cantidad de minutos incluidos depende del país que elijas). Las llamadas al país elegido que excedan la asignación mensual y las llamadas a otros países se cobran a una tarifa con descuento por minuto. Detalles adicionales sobre llamadas internacionales.
¿Tienes preguntas sobre el cambio de tu red a Verizon? Tenemos las respuestas.
¿Cómo sé si puedo traer mi número telefónico?
La mayoría de los números de teléfono son elegibles para traer a Verizon*, pero algunos números pueden no serlo debido a la geografía, la tecnología, la cobertura del área de servicio o la titularidad de la línea desde la que te estás cambiando. Siempre puedes verificar tu elegibilidad antes de cambiarte a Verizon.
*La norma gubernamental sobre portabilidad de número local exige a los proveedores de servicios de telefonía móvil y líneas telefónicas fijas que permitan a los clientes mantener sus números telefónicos al cambiarse de proveedor de servicio.
¿Cómo desbloqueo mi teléfono?
Para desbloquear tu teléfono de AT&T, hay algunos requisitos que debes tener en cuenta. Tu dispositivo:
- Debe estar pagado en su totalidad.
- No debe estar asociado a otra cuenta de AT&T activa.
- No debe tener una denuncia de pérdida, robo o fraude.
También tienes que asegurarte de no tener un saldo vencido en la cuenta de AT&T para poder desbloquear completamente tu dispositivo.
Una vez que cumplas estos requisitos, puedes enviar una solicitud de "Desbloqueo de dispositivo" a través del sitio web de AT&T, o uno de nuestros representantes puede ayudarte si nos visitas en la tienda.
Si tienes un teléfono bloqueado en la red de T-Mobile, primero asegúrate de que tu teléfono sea válido para el desbloqueo, luego sigue estos pasos:
- Asegúrate de estar conectado a tu red móvil o Wi-Fi.
- En los teléfonos Android, suele haber una opción de "desbloqueo del dispositivo" o "desbloqueo de la red" en Ajustes.
- Para los teléfonos Apple, basta con contactar a T-Mobile y solicitar que desbloqueen el dispositivo.
Para otros proveedores de servicio y marcas, debes llamar a tu proveedor de telefonía móvil para que te oriente.
¿Cuál es la ID de mi dispositivo y cómo puedo encontrarla?
La ID de un dispositivo es una secuencia de letras y números que se utiliza para identificar de forma única tu smartphone, tablet o smartwatch. La ID de tu dispositivo se almacena en él y cualquier aplicación que se descargue e instale puede recuperarla. Hay algunas formas de encontrar la ID de tu dispositivo, y la más fácil es en el menú de ajustes de tu dispositivo.
Para dispositivos Apple, ve a Configuración > General > Acerca de. Desplázate hasta encontrar tu número de IMEI.
Para otros dispositivos, como Android, ve a Ajustes > Sistema > Acerca del teléfono. Busca tu número de IMEI aquí o toca Estado para obtener más información.
Para conocer otras formas de encontrar la ID de tu dispositivo, reproduce este video.
¿Qué necesito hacer para obtener un mejor trato con Verizon y qué parte de mi factura debo tener lista?
Asegúrate de traer la parte de tu factura que muestre claramente tu nombre, dirección, números de teléfono, fecha de la factura, detalles del plan actual, pagos de dispositivo y precio. Puedes traer una copia física, digital o en pdf de tu factura. Para calificar para la oferta Better Deal, debes proporcionar una factura del servicio móvil pospago de T-Mobile o AT&T de los últimos 45 días. La factura debe estar a nombre del nuevo titular de la cuenta que está cambiando el servicio a Verizon.
Si quiero cambiarme a Verizon, ¿necesito mostrar mi factura?
Puedes cambiarte a Verizon sin necesidad de mostrar una copia de tu factura en cualquier momento. Pero para analizar las mejores ofertas, se requiere una factura.
Si soy un cliente existente, ¿puedo traer mi factura?
No. Si ya eres cliente, no necesitas traer tu factura, pero puedes ir a una tienda de Verizon o llamarnos hoy al [1-800-366-0227] para asegurarte de que estás obteniendo el máximo valor de tu plan.
¿Qué información tendré que proporcionar cuando traiga mi número telefónico a Verizon?
Para comenzar el proceso en línea de portar tu número a Verizon, necesitamos:
- El número activo actual que quieres traer a Verizon.
- Un número de cuenta.*
- Tu PIN de transferencia de número** de tu proveedor de servicio actual.
- Un código de seguridad. Dependiendo de tu proveedor de servicio, esto puede ser el PIN de transferencia de número, el PIN de seguridad o la contraseña. Nota: El código es específico para la línea/número y no es para iniciar sesión en tu cuenta.
- Otro número donde podamos localizarte durante el proceso de cambio (que no sea el número telefónico que traigas a Verizon).
*No es necesario para transferirse de Tracfone a Verizon Mobile.
**Si vas a llevar tu número en persona a una tienda de Verizon, trae tu factura más reciente en su lugar.