Atención en las tiendas de Verizon Wireless
Prioridades de la tienda
Ya sea que compres un nuevo dispositivo o si necesitas asistencia, te recomendamos que programes una cita para que podamos priorizar tu visita. Las citas se pueden hacer por Internet o a través de My Verizon App. Los clientes sin cita previa son bienvenidos. Para tu seguridad, hicimos mejoras en las tiendas, entre ellas:
- Varias opciones para recoger tu pedido: recoger en la tienda, recoger fuera de la tienda o recogerlo en la puerta.
- La opción de pago sin contacto
Para comprar u obtener asistencia por Internet, visita nuestro sitio web en verizon.com o usa My Verizon App.
Estamos disponibles para clientes empresariales por Internet
Casi todo lo que puedes hacer en una tienda de Verizon o a través del Servicio al cliente también puede hacerse en Verizonwireless.com o a través de la My Verizon App, desde la compra y activación de un teléfono nuevo hasta la incorporación de funciones o un cambio de plan. Incluso puedes solucionar problemas comunes en nuestro entorno digital seguro.
A continuación, aparecen algunos enlaces útiles para necesidades frecuentes de los clientes:
Centro de recursos de accesibilidad
Para más información sobre los recursos de accesibilidad disponibles para todos nuestros clientes, consulta nuestra página de accesibilidad.