Programa de
Conectividad
Asequible (ACP)
El Programa de Conectividad Asequible (ACP) ayuda a las
unidades familiares elegibles
a pagar los servicios de internet a través de fondos federales.
Finalizó la inscripción en el ACP
El ACP ya no acepta nuevas solicitudes.
Debido a la finalización del programa, se ha interrumpido la inscripción en el ACP. A partir del 8 de febr. de 2024, no se procesarán nuevas solicitudes. Descubre más.
Para transferir tu beneficio del ACP existente de otro
proveedor, primero pide un
plan para smartphone o plan de datos de Verizon Prepaid.
Transferencia de los beneficios del ACP y suscripción a Verizon
¿Te aprobaron la solicitud para el ACP? Completa tu suscripción a Verizon.
Si fuiste aprobado por el ACP antes del 8 de febr. de 2024, aún puedes suscribirte con Verizon para recibir tus beneficios del ACP. Completa el formulario de divulgación del cliente del ACP de Verizon para que los ahorros se apliquen a tu cuenta.
Para transferir tu beneficio del ACP a Verizon Prepaid de otro proveedor antes de que termine el ACP, activa tu nuevo plan Verizon Prepaid y comunícate con Verizon al 1.800.922.0204.
Beneficios del ACP
Obtén acceso económico.
Pueden pasar hasta dos fechas de renovación hasta que veas el crédito aplicado en el saldo de tu cuenta Prepaid. El crédito reducirá el saldo total a pagar. Ten en cuenta que si el ACP finaliza, ya no serás elegible para recibir el descuento mensual del ACP de hasta $30. Descubre más
¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas.
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¿Cómo afectará a los clientes inscriptos la disolución del Programa de Conectividad Asequible?
Sin acción adicional del Congreso, la financiación del ACP se agotará y el programa finalizará en los próximos meses.
- Si estás inscripto en el ACP, seguirás recibiendo los créditos hasta que el programa finalice.
- Si el ACP finaliza, ya no serás elegible para recibir el descuento mensual del ACP de hasta $30.
- También recibirás un aviso sobre qué impacto tendrá la finalización del programa en tu factura y la fecha de la última factura que recibirá los beneficios del ACP.
- Hasta que termine el programa, puedes transferir tu beneficio del ACP existente de otro proveedor a Verizon.
- También puedes cambiarte a otro plan para smartphone o plan de datos de Verizon Prepaid que se adapte a tu estilo de vida y presupuesto.
Para obtener más actualizaciones sobre el ACP, visita www.fcc.gov/programa-de-descuentos-para-internet-acp.
¿Cómo funciona el programa?
- Debes estar inscripto en el ACP y suscripto al servicio de internet a más tardar el 7 de febrero
- Personas elegibles que actualmente no están inscritas en el programa LifeLine: envía tu solicitud para el ACP a través de Universal Service Administrative Company (USAC) en https://www.fcc.gov/programa-de-descuentos-para-internet-acp.
Una vez que USAC valide tu elegibilidad:- Haz clic aquí o llama al 1.800.Verizon para inscribirte en el ACP con planes Fios Internet
- Haz clic aquí o llama al 1.800.922.0204 para inscribirte en el ACP para los planes 5G Home, LTE Home o móviles.
- Haz clic aquí o llama al 1.800.922.0204 para inscribirte en el ACP para los planes Prepaid de Verizon
- Llama al 1.800.Verizon para inscribirte en el ACP con los planes HSI o Fios Prepaid
- Las unidades familiares que actualmente están inscritas en el programa Lifeline no necesitan comunicarse con USAC
- Haz clic aquí o llama al 1.800.Verizon para inscribirte en el ACP con planes Fios Internet
- Personas elegibles que actualmente no están inscritas en el programa LifeLine: envía tu solicitud para el ACP a través de Universal Service Administrative Company (USAC) en https://www.fcc.gov/programa-de-descuentos-para-internet-acp.
- Si estás inscripto en el ACP, se aplican estas normas adicionales:
- La FCC no financia el ACP en forma directa a los participantes del programa
- Verizon aplicará el crédito del ACP en tu factura/cuenta
- Debes usar el servicio todos los meses para mantener la inscripción en el ACP
- Recibirás el crédito del ACP hasta que finalice el programa, siempre que mantengas tu elegibilidad y un servicio de internet elegible
- Puedes transferir tu crédito del ACP a otro proveedor en cualquier momento. Sin embargo, no puedes transferirle tu subsidio mensual a otro cliente
- Cuando finalice el programa, deberás pagar nuestras tarifas sin descuento y deberás cumplir con los Términos y Condiciones si sigues recibiendo el servicio de Verizon
¿Quiénes son elegibles para el Programa de Conectividad Asequible?
Nota: El programa dejará de aceptar nuevas solicitudes e inscripciones desde el 7 de febrero de 2024. Los requisitos de elegibilidad incluyen: beneficio de Lifeline o
participación en alguno de estos programas de asistencia federal
- Medicaid
- Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Infantes y Niños (WIC)
- Seguridad de ingreso suplementario (SSI)
- Asistencia federal para viviendas públicas (FPHA, en inglés)
- Pensión para excombatientes y beneficio para sobrevivientes
- Programa Escolar de Almuerzos y Desayunos Gratis o a Precios Reducidos o el Programa Escolar de Desayunos, incluso en las escuelas con Disposición de elegibilidad comunitaria del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA) en el año escolar 2019-20, 2020-21 o 2021-22
- Recibiste una beca Federal Pell durante el año en curso
Participación en alguno de estos programas de asistencia tribal
- Asistencia general de la Oficina de Asuntos Indígenas
- Head Start (solo unidades familiares con requisitos de ingresos)
- Asistencia temporal tribal para familias necesitadas (Tribal TANF)
- Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas
O si los ingresos de tu unidad familiar son del 200% o inferiores a las Pautas Federales de Pobreza. Consulta el cuadro a continuación.
Tamaño de unidad familiar | 48 estados contiguos, D.C. y territorios | Alaska | Hawaii |
---|---|---|---|
1 | $27,180 | $33,980 | $31,260 |
2 | $36,620 | $45,780 | $42,120 |
3 | $46,060 | $57,580 | $52,980 |
4 | $55,500 | $69,380 | $63,840 |
5 | $64,940 | $81,180 | $74,700 |
6 | $74,380 | $92,980 | $85,560 |
7 | $83,820 | $104,780 | $96,420 |
8 | $93,260 | $116,580 | $107,280 |
Por cada persona adicional, agrega: | $9,440 | $11,800 | $10,860 |
¿Qué debo esperar en mi cuenta Prepaid luego de completar la inscripción?
- Tu cuenta reflejará el subsidio del ACP mensual de hasta $30 al mes (hasta $75/mes en territorios indígenas) como un crédito aplicado después de todos tus descuentos elegibles
- Todo el saldo restante adeudado, incluidos los impuestos y cargos, se reflejará en tu cuenta. El pago se puede realizar como siempre, en My Verizon App o My Verizon en línea, Instant Pay, en quioscos de Verizon o en la tienda.
- Pueden pasar hasta dos fechas de renovación hasta que veas el subsidio aplicado en el saldo de tu cuenta prepagada. El subsidio reducirá el saldo total a pagar
- Si tienes una Cuenta familiar prepagada, la cuenta puede recibir solo un subsidio al mes. El subsidio del ACP se aplicará a la línea del titular de la cuenta.