Preguntas frecuentes acerca de Google Play Pass con planes móviles Unlimited

Google Play Pass es tu ticket a cientos de juegos y aplicaciones increíbles, completamente sin comerciales ni compras dentro de la aplicación.

Con tu suscripción, puedes descubrir nuevos títulos que se agregan todos los meses, compartir el acceso con hasta otros 5 familiares y explorar una fabulosa selección de contenido infantil aprobado por maestros. Puedes disfrutar de Play Pass en dispositivos móviles y tablets Android.

Las suscripciones promocionales de Google Play Pass ya no están disponibles. Estas suscripciones promocionales estaban disponibles anteriormente con:

• 5G Get More* y 5G Play More*: incluido siempre que conserves el plan.
• Por 6 meses con cualquier otro plan Unlimited.

Si tenías la suscripción promocional, se canceló y se eliminó de tu cuenta el 9/25/25.

* Ya no es elegible para agregar a tu cuenta.

La promoción de Google Play Pass es para toda tu cuenta y se puede compartir entre tú y 5 familiares a través de tu grupo familiar de Google.

Visita Gestiona tu familia en Google para conocer los pasos de configuración.

Importante: Si tenías la suscripción promocional, se canceló y se eliminó de tu cuenta el 9/25/25.

Esto es lo que pasa si tenías una suscripción promocional que fue cancelada el 9/25/25. Te enviamos un correo electrónico con un enlace a 6 meses de Google Play Pass por nuestra cuenta. Puedes usar la información en ese correo electrónico para inscribirte. Debes inscribirte antes del 11/25/25.

Es bueno saber: si eres elegible para 6 meses por nuestra cuenta, también verás un enlace para inscribirte en la página Mis ofertas de My Verizon.

Sí. Puedes cancelar tu suscripción de 6 meses por nuestra cuenta en cualquier momento en tu página de Productos y beneficios del plan en My Verizon.

Si tienes una suscripción de 6 meses a Google Play Pass por nuestra cuenta y luego, cambias de un plan elegible a un plan no elegible:

• Ya no serás elegible para la suscripción de 6 meses de Verizon por nuestra cuenta.
• Te facturaremos $4.99/mes más impuestos.

Si cancelas por completo tu servicio de Verizon, ya no obtendrás la suscripción de 6 meses a Google Play Pass por nuestra cuenta. Tu suscripción se cancela y no se te facturará.

Si suspendes tu servicio de Verizon, la fecha de finalización de tu suscripción a Google Play Pass de 6 meses por nuestra cuenta no cambia. Tu suscripción seguirá vigente durante el tiempo en que se suspenda tu cuenta.