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Restablece el dispositivo con las configuraciones de fábrica y elimina todos los datos personales. Si usas un dispositivo Apple®, asegúrate de desactivar "Buscar mi iPhone" antes de devolverlo. En los dispositivos Android™, desactiva "Buscar mi dispositivo" en la aplicación Ajustes.
Luego, guarda todos los productos, incluido el dispositivo, el cargador, la batería, las instrucciones y cualquier otro material que venía incluido con tu pedido, en el paquete original y la caja de envío. Usa la etiqueta de envío prepagada que se incluyó con el envío y pégala en la caja. Asegúrate de guardar una copia de la etiqueta para tus registros.
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Una vez recibido tu recibo y el producto sin daños dentro del periodo de devolución, se emitirá un reembolso. El reembolso solo se efectuará al comprador cuyo nombre figure en el recibo.
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