Política de cambios y devoluciones de dispositivos inalámbricos/accesorios para las fiestas de 2025
Los dispositivos y accesorios comprados entre el 11/20/25 y el 12/13/25 se podrán devolver o cambiar hasta el 1/12/26. Los dispositivos y accesorios comprados el 12/13/25 o después, se podrán devolver o cambiar dentro de los 30 días posteriores a la compra.
El período de devolución y cambio comienza en la fecha de compra o en la fecha de entrega de tu nuevo dispositivo. Se aplica un cargo de $50 por devolución o intercambio de dispositivos móviles (excepto Hawaii). Si compraste tu dispositivo y accesorios en una tienda no operada por Verizon (centro de venta autorizado), debes verificar la política de devolución de esa ubicación con respecto a la aceptación de devoluciones de dispositivos y accesorios.
Es bueno saber: Descubre cuándo pedir regalos navideños para entrega antes del 12/24/25.
Visita nuestra Política de devolución de Verizon y nuestras Preguntas frecuentes acerca de devolución y el cambio de dispositivos móviles de Verizon en 30 días para obtener más información.
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Devolver un dispositivo o accesorio
(Duración del video: 2:00)