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Verizon Cloud en Android: restablecer contenido

Te mostramos cómo restablecer contenido en tu dispositivo Android con Verizon Cloud.
  • Si vas a cambiar a un nuevo dispositivo, asegúrate de hacer una copia de seguridad del dispositivo antiguo antes de activar el dispositivo nuevo. Para obtener más información, consulta Verizon Cloud - Administra las configuraciones.
  • El uso de Wi-Fi para restaurar contenido ayuda a reducir los cargos de datos aplicables.
  • Asegúrate de que Verizon Cloud app esté actualizada y configurada en tu dispositivo Android, ya que los pasos siguientes se aplican a la versión más reciente.
  • Los mensajes de texto se restauran en la aplicación de mensajería de texto predeterminada del teléfono.
  • A menos que una tablet tenga su propio número de móvil de 10 dígitos, comparte una cuenta de Verizon Cloud con otro dispositivo.
  • Eliminar un archivo de foto, video, música o documento del sistema de archivos interno del dispositivo no borra el contenido de Verizon Cloud.
  1. Abre
    Verizon Cloud app
    .
  2. Ve a:
    Más herramientas de
    cuenta y contenido
    Restauración de
    contenido .
  3. Selecciona cualquiera de las opciones (por ejemplo, Fotos, Documentos, Llamadas, etc.) y luego toca
    RESTAURAR
    .
    Si la palabra RESTORE (Restablecer) o la opción de un tipo de contenido específico aparece en color gris, eso significa que no hay contenido disponible para restablecer en el dispositivo.
  4. Cuando aparezca "Restablecimiento desde Verizon Cloud completado", reinicia el dispositivo y luego visualiza el contenido restablecido.
    Si solo se restauran algunos de los elementos seleccionados, reinicia la aplicación para borrar los datos e intenta restaurar el contenido de nuevo.
Échale un vistazo a estas preguntas frecuentes sobre Verizon Cloud para obtener más información.