Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Restablece la contraseña del sitio web de Verizon

Si no recuerdas tu nombre de usuario/contraseña de My Verizon, tienes problemas para ingresar o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información te ayudará.
Al restablecer la contraseña en uno de estos sitios, se restablece la contraseña para los siguientes portales de Verizon Wireless en línea: My Verizon, Push to Talk, Verizon Cloud, etc.
  1. Ve al sitio web de Verizon (www.verizon.com).
  2. Ve a:
    Inicia sesión
    Resumen de la cuenta
    Olvidé mi ID de usuario o contraseña
    .
  3. Ingresa el número de móvil de 10 dígitos o el ID de usuario y luego selecciona
    Continuar
    .
  4. Si se le solicita, ingrese el código postal de facturación de 5 dígitos y luego seleccione
    Continuar
    .
  5. Selecciona cómo quieres aprobar la solicitud para cambiar la contraseña y luego selecciona
    Enviar
    :
    Dependiendo de tu dispositivo y tu dirección de email, las opciones varían. Los pasos restantes para completar el restablecimiento de la contraseña dependen de la opción seleccionada.
    • Dispositivo
      Si se envía una notificación automática o un mensaje de texto a tu dispositivo, sigue las indicaciones para aprobar el restablecimiento de la contraseña y luego crea una nueva contraseña.
    • Correo electrónico
      Si se envía un correo electrónico, selecciona el enlace del correo para aprobar el restablecimiento de la contraseña y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
    • Correo EE. UU.
      Si eliges que se te envíe una carta a la dirección de facturación, sigue las instrucciones de la carta para completar el restablecimiento de la contraseña una vez que llegue.
  6. Selecciona
    Aceptar
    .
    Al crear una contraseña nueva, ten en cuenta que la contraseña debe cumplir con los siguientes requisitos:
    • 8-20 caracteres
    • 1 letra
    • 1 número
    • No fácil de adivinar