Te mostramos cómo restablecer la Verizon Cloud app en tu dispositivo Android si se cierra sola, no responde o causa que se reinicie el dispositivo.
- Abre laaplicación Ajustesen tu dispositivo.
- TocaAplicaciones.Dependiendo de tu dispositivo Android™, la navegación (por ejemplo: Administrador de aplicaciones, Gestor de aplicaciones, etc.) puede variar.
- TocaVerizon Cloud.Si es necesario, tocaVer todas las aplicacionesy luego tocaVerizon Cloud.
- TocaForzar detención
- TocaAlmacenamientoy luego tocaBorrar datos.
- Abre laVerizon Cloud appy luego sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión.Si se te indica que actualices a la última versión, consulta Google Play Store™ - Actualizar aplicaciones.
Échale un vistazo a estas preguntas frecuentes sobre Verizon Cloud para obtener más información.