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Crea un perfil/regístrate en My Verizon - Sitio web

Soluciona tu problema de registro en el sitio web de My Verizon

Soluciona tu problema de registro en el sitio web de My Verizon

Nuestra herramienta de solución de problemas puede guiarte a través de sencillas instrucciones paso a paso para resolver el problema de registro en el sitio web de My Verizon.
Te mostramos cómo crear un perfil y registrarte en My Verizon a través de un navegador de internet.
  • La ID de usuario de My Verizon/el número de móvil de 10 dígitos y la contraseña se usan para acceder a todos los portales móviles de Verizon (por ejemplo, My Verizon, Verizon Cloud, etc.).
  • Para registrar el número de móvil de 10 dígitos de un dispositivo compatible con la mensajería, excepto la mensajería de texto (por ejemplo, 5G Home Internet, hotspots móviles, etc.), consulta el enlace para registrarte en la dirección de email que ingresaste al momento de la compra.
    El enlace del email es válido durante 3 días. Si ya no se puede acceder o no se encuentra el enlace, sigue los pasos que se detallan a continuación para recibir el código por correo en la dirección registrada en la cuenta. De ser necesario, ponte en contacto con Servicio al Cliente para obtener asistencia inmediata con la cuenta.
  1. Ve a la página Registro en My Verizon y, luego, selecciona
    Servicio móvil y 5G Home
    .
  2. En la página “Crea tu perfil”, ingresa la siguiente información:
    • Correo electrónico
      La dirección de correo electrónico como ID de usuario debe ser única para cada perfil de My Verizon.
    • Crear contraseña
    • Confirmar contraseña
  3. Consulta los Términos y condiciones y la Política de privacidad, selecciona
    Acepto
     y, luego, selecciona
    Continuar
    .
  4. Consulta tu email y selecciona el
    enlace Verifica tu email
     en 5 minutos.
    Si tu dirección de correo electrónico no es correcta, selecciona
    ¿Te has equivocado de correo electrónico?
     para corregirla.
  5. En la página “Bienvenido a Verizon”, selecciona una pregunta secreta, ingresa la respuesta y selecciona
    Continuar
    .
  6. Desde la página “Vincular tus servicios existentes”, realiza una de las siguientes acciones y, luego, selecciona
    Continuar
    :
    • Selecciona
      Número telefónico de Verizon
       e ingresa tu número de móvil de diez dígitos.
    • Selecciona
      Número de cuenta
       e ingresa tu número de cuenta de Verizon.
  7. Si se te indica, elige una de las siguientes opciones y, luego, selecciona
    Continuar
    :
    Consulta Roles de cuenta para obtener más información.
    • Soy el titular de la cuenta. Soy el responsable del pago por la cuenta.
      No está disponible si ya se ha registrado un titular de la cuenta.
      1. Ingresa el código postal de facturación
      2. Ingresa el PIN de la cuenta
    • Miembro de la cuenta
  8. Si se te solicita, selecciona la línea de servicio.
  9. Selecciona una de las siguientes opciones y luego toca
    Continuar
    :
    Las opciones varían según la cuenta.
    • Dispositivo móvil 
      Se envía un mensaje de texto gratuito al número provisto.
    • Dirección de correo electrónico
      Se envía un correo electrónico a la dirección provista.
    • Correo de EE. UU.
      Se envía una carta a la dirección de la cuenta con un código temporal. Si seleccionas esta opción, vuelve a este paso y selecciona
      Ya tengo un código de registro único
       una vez que se reciba la carta.
    • Ya tengo un código de registro por única vez
  10. Si seleccionaste “dispositivo móvil” o “email”:
    1. Selecciona el enlace recibido dentro de 2 minutos y, a continuación, selecciona
      Permitir acceso
      .
    2. Selecciona
      Enviar
       para completar la vinculación del servicio existente a tu perfil.
Mira estas preguntas frecuentes de My Verizon para obtener más información sobre cómo acceder a tu cuenta a través de un navegador de Internet.