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My Verizon app: Administrar la configuración de la cuenta

Te mostramos cómo administrar tu perfil, editar tu número de contacto y actualizar tu dirección a través de My Verizon app.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
  • La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Administrador de la cuenta, Miembro de la cuenta).
  1. Abre
    My Verizon app
     y luego toca la
    pestaña Cuenta
    .
    Si se te solicita, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
    Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
  2. Toca
    Perfil y configuración
    .
  3. En la sección Cuenta, selecciona cualquiera de las siguientes opciones:
    • Información de contacto
      1. En la pantalla "Cuéntanos sobre ti", toca los campos "Nombre de saludo", "Email" o "Número de contacto alternativo" para hacer cambios.
      2. Toca
        Actualizar
         y luego toca
        Aceptar
        .
    • Direcciones
      1. En la pantalla "Seleccionar tipo de dirección", toca los campos "Dirección de facturación" o "Dirección de servicio" para hacer cambios.
        Si la dirección de servicio es la misma que la dirección de facturación, toca
        Igual que la dirección de facturación
        .
      2. Toca
        Actualizar
         y luego toca
        Aceptar
        .