My Verizon App - Administra las notificaciones
Te mostramos cómo administrar notificaciones automáticas o de texto a través de My Verizon app.
- Puedes elegir recibir notificaciones automáticas o por mensaje de texto sobre facturación, pagos y uso a través de My Verizon app o el sitio web de My Verizon. Las preferencias de email y otras notificaciones (por ejemplo, factura lista, promociones, etc.) puedes administrarlas en el sitio web de My Verizon.
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
- La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Administrador de la cuenta, Miembro de la cuenta).
- AbreMy Verizon appy luego toca lapestaña Cuenta.Si se te solicita, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
- Ve a: .
- TocaSeleccionardebajo del número de móvil que quieras actualizar.
- Toca cualquiera de los siguientes botones para activar o desactivar:Mientras esté activado, selecciona la opción "Notificación automática" y/o "Mensaje de texto" para establecer tus preferencias.
- Facturación
- Pagos
- Uso
- TocaGuarda preferencias.Los cambios pueden demorar hasta 15 minutos en aparecer en tu cuenta.
- Cuando las notificaciones automáticas o mensajes de texto están activados, asegúrate de que:
- Las notificaciones de aplicaciones estén activados en el smartphone Android o Apple iPhone para My Verizon app.Todas las categorías (por ejemplo, Predeterminado, Alertas, Asistencia, etc.) deben estar activadas para recibir notificaciones de la aplicación.
- No molestar esté desactivadoConsulta Apple iPhone - Activa/desactiva No molestar o el manual del smartphone Android individual para más asistencia.