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My Verizon app: Activa o desactiva Safety Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar Safety Mode a través de My Verizon App.
Todas tus líneas deben tener el nuevo Plan Verizon y la versión más actualizada de My Verizon app para usar Safety Mode.
  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
    Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
  • Las configuraciones disponibles varían en función de los tipos de usuarios (por ejemplo, titular de la cuenta, gestor de la cuenta, miembro de la cuenta).
  • La aplicación sugiere habilitar Safety Mode cuando se inicia por primera vez, después de la activación o después de un cambio al nuevo Plan Verizon. Se puede activar o desactivar después siguiendo estos pasos.
  • Para obtener más información, consulta estas Preguntas frecuentes acerca de Safety Mode.
  • Safety Mode tiene 3 estados:
    • Activado
      : la función se puede usar si se agota la asignación de datos.
    • Desactivado
      : la función no se puede usar si se agota la asignación de datos.
    • Activo
      : la asignación de datos se ha agotado y los dispositivos funcionan a una velocidad reducida.
  1. Abre
    My Verizon app
    My Verizon App icon.
  2. Toca la
    pestaña Cuenta
    (en la parte inferior).
    Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
  3. Toca
    Planes
    .
  4. Selecciona
    Safety Mode
    y, a continuación, toca el
    interruptor
    para activar Switch on o desactivar Off icon.
    Si corresponde, acepta los Términos y Condiciones.
    La desactivación de Safety Mode entrará en vigencia el primer día de tu próximo ciclo. Si ya está activo, puedes agregar Data Boost o cambiar a un plan de una talla más grande para volver a una velocidad alta.
  5. Toca
    Entendido
    .
Si quieres más información sobre la aplicación, consulta estas Preguntas frecuentes acerca de My Verizon app.